Hvis du ikke ved, hvilken konto du er logget ind med
Hvis du er usikker på, hvilken konto du har brugt til at logge ind med, skal du følge nedenstående trin for at finde ud af det.
- Vælg Log ind med Sony account, og forsøg at logge ind med din Sony-konto.
- "You are signed in" vises.
- Du bruger tjenesten med din Sony-konto.
- Skærmbilledet for kontooprettelse vises.
- Du bruger ikke en Sony-konto. Gå til trin 2.
- Prøv at logge ind med dine Amazon-, Apple-, Facebook- og Google-konti.
- "You are signed in" vises.
- Du bruger tjenesten med den viste konto. Skærmbilledet til overførsel til en Sony-konto vises. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre overførselsproceduren.
- Skærmbilledet for kontooprettelse vises.
- Du bruger ikke tjenesten med den pågældende konto. Hvis skærmbilledet til kontooprettelse vises, uanset om det er en Amazon-, Apple-, Facebook- eller Google-konto, du forsøger med, skal du trykke på Cancel for at vende tilbage til det forrige skærmbillede og oprette en Sony-konto.