Artikel-ID : 00249404 / Sidst ændret : 29-10-2021

Hvor finder du modelnavnet og serienummeret?

    Dit modelnavn giver dig mulighed for at få oplysninger og tjenester, der er specifikke for din enhed. Modelnavnet og serienummeret findes flere steder, afhængigt af produktet:

    • En etiket på bagsiden eller bunden af enheden
    • Den originale emballage og den trykte instruktionsvejledning indeni
    • Systemmenuen i produkter med en brugergrænseflade (f.eks. et TV eller kamera)

    Klik på din produktkategori nedenfor for at få hjælp til at finde din enheds model og serienummer. Hvis din enhedstype ikke er angivet, skal du se i den dokumentation eller emballage, der fulgte med produktet.

    Hvad er forskellen på et modelnavn og et serienummer?

    • Et modelnavn er en kombination af tal og bogstaver (f.eks. KD-55XG9505 eller WH-1000XM4).
    • Et serienummer består kun af tal (f.eks. 6007041). Det er et entydigt id, der angiver en enkelt enhed.

    Vælg din enhedstype

    TV og projektorer Hovedtelefoner Kameraer og videokameraer Xperia-telefoner og -tablets

    TV

    Modelnavnet findes på en mærkat på bagsiden af TV'et. Hvis du ikke kan kontrollere mærkaten med serienummeret (f.eks. hvis TV'et er vægmonteret), skal du se TV'ets menu med indstillinger eller den originale emballage.

    Find mærkaten bag på TV'et Se menuen Indstillinger Kontroller den originale emballage

    Hvad fortæller et TV-modelnavn dig?

    Hvert TV-modelnavn er mere end blot en tilfældig sekvens af tal/bogstaver. Navnet indeholder modelspecifikke oplysninger.

    Her er et par eksempler på korrekte TV-modelnavne:

    • KDL-32WD756
    • KD-75XE9405
    • KD-65AF9
    1. Den første del af modelnavnet (før bindestregen) angiver TV’ets opløsning: 2K (KDL) og 4K (KD).
    2. Tallene lige efter bindestregen angiver skærmstørrelsen i tommer (f.eks. 32, 75 eller 65).
    3. Den sidste sekvens af bogstaver og tal (f.eks. WD756, XE9405 eller AF9) angiver en bestemt produktionsserie, og denne oplysning er vigtig i forbindelse med support og reparation.
      • Det sidste bogstav kan angive en afvigelse i farven på kanten og rammen eller standeren.
      • Hvis det første bogstav i den sidste sekvens af bogstaver og tal er et "A", er TV'et en del af vores OLED-sortiment (f.eks. KD-48A9S eller XBR-65A9F).

    BEMÆRK: Når du søger efter oplysninger på Sonys supportwebsted, skal du bruge TV'ets modelnavn for at finde den side, der er relevant for din model.


    Projektorer

    Modelnavnet og serienummeret findes på produktets etiket på bagsiden eller i bunden af projektoren

    For nogle projektorer er det muligt at finde modelnavnet og serienummeret i menuen ved at følge nedenstående trin. Dette er især nyttigt, hvis projektorens modelnavn og serienummer er ulæseligt eller ikke tilgængeligt.

    1. Tænd for projektoren.
    2. Tryk på knappen MENU på den medfølgende fjernbetjening.
    3. Tryk på pil op eller pil ned for at vælge Information.
    4. Tryk på knappen Select for at få vist modelnavnet og serienummeret.

      Billede

    Hovedtelefoner med hovedbøjle

    Du kan normalt finde modelnavnet og serienummeret enten på hovedbøjlen eller inde i hovedpolstringen, som vist på billedet nedenfor
    Illustration af hovedtelefoner med hovedbøjle, der viser mulige placeringer af modelnavn og serienummer

    Truly Wireless-hovedtelefoner

    Modelnavnet og serienummeret er placeret i bunden af opladeretuiet, som vist nedenfor.
    Illustration af WF-1000X – bunden af opladeretuiet


    WF-1000XM3

    Illustration af modelnavn og placering af serienummer i opladeretuiet til Truly Wireless-hovedtelefonerne WF-1000XM3


    WF-1000X

    Illustration af modelnavn og placering af serienummer i bunden af opladeretuiet til Truly Wireless-hovedtelefonerne WF-1000X


    BEMÆRK: Nogle hovedtelefoner er ikke påført et serienummer.

    Kameraer og videokameraer

    Serienummeret og modelnavnet findes i bunden af kameraet eller på etiketten på den originale kasse.

    Bunden af kameraet

    Serienummeret og modelnavnet på dit kamera eller videokamera findes på den nederste del af enheden.

    1. Modelnavn (f.eks. ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 eller DCR-SX15E)
    2. Serienummer

    Illustration, der viser undersiden af ILCE-9-kameraet. For modelnavnet peger

    Digitalt stillkamera
    Placering af serienummer for digitalt stillkamera. Serienummeret erstattes af 'XXXX' på billedet.
    Videokamera
    Placering af videokameraets serienummer. Serienummeret erstattes af XXXX på billedet.
    Alpha (α) DSLR-kamera
    Placering af serienummer for Alpha DSLR-kamera. Serienummeret erstattes af 'XXXX' på billedet

    Original kasse

    Serienummeret og modelnavnet findes også på etiketten på den originale kasse. Placeringen af serienummeret er fremhævet med rødt på billedet nedenfor.

    Stregkodeetiket – serienummeret følger efter

    Objektiv

    1. Modelnavn (f.eks. SEL135F18GM eller SEL2470GM)
    2. Serienummer

    Illustration side om side af to eksempelobjektiver (SEL135F18GM og SEL2470GM). For modelnavnene peger


    Andre digitale billedenheder

    • Digitale printere og fotorammer: Modelnavnet og serienummeret er placeret på bagsiden eller i bunden af enheden (f.eks. DPF-D810).
    • Digitalt fotolager: Modelnavnet og serienummeret er placeret i bunden af enheden (f.eks. VRD-MC6).

    Xperia-telefoner

    Sådan finder du modelnavnet

    Følg nedenstående trin for at finde dit modelnavn under Indstillinger på telefonen.

    1. Gå til Indstillinger.
    2. Dette trin kan variere afhængigt af Android-versionen på din telefon. Gå til Om telefonen. Hvis du ikke kan se denne indstilling, skal du gå til SystemOm telefonen.
    3. Modelnavnet er normalt angivet i telefonoplysningerne under "Model" (f.eks. svarer 'Model: L4113' til Xperia 10).

    Sådan finder du IMEI-nummeret

    IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity ) er et unikt id- eller serienummer, som din mobilenhed har. Brug en af de følgende metoder nedenfor til at finde dit IMEI-nummer.

    1. Brug telefonens opkaldsfunktion

    Følg nedenstående trin for at finde dit IMEI-nummer og modelnavn ved hjælp af telefonens opkaldsfunktion.

    1. Tryk på ikonet for telefontastaturet på startskærmen.
    2. Find og tryk på ikonet med det numeriske tastatur.
    3. Indtast følgende kode: *#06# for at få adgang til IMEI-oplysningerne.

    Du kan se følgende video for at se, hvordan du får adgang til IMEI-nummeret ved hjælp af telefonens opkaldsfunktion.


    2. Brug Support-appen

    Følg nedenstående trin for at finde dit IMEI-nummer og modelnavn ved hjælp af Support-appen.

    1. Tryk på programskærmikonetstartskærmen.
    2. Find og tryk Support-appen.
    3. Du kan finde IMEI-nummeret under afsnittet Enhedsinformation .

    3. Se telefonens indstillinger

    Følg nedenstående trin for at finde dit IMEI-nummer i telefonens indstillinger.

    1. Gå til Indstillinger.
    2. Det næste trin afhænger af Android-versionen på din telefon. Stien kan variere på ældre Android-versioner.
      • System → Om telefonen.
      • Om telefonen → Status → IMEI-oplysninger.
    3. IMEI-nummeret vises i telefonoplysningerne.

    4. Se telefonens originale kasse

    IMEI-oplysningerne og modelnavnet er trykt på etiketten på telefonens originale kasse.


    Hvordan finder jeg IMEI-nummeret, hvis min telefon ikke starter

    Nyere Xperia-enheder har IMEI-nummeret inde i åbningen til SIM-kortet på en etiketbakke. Følg nedenstående trin for at se SIM-kortåbningen:

    BEMÆRK: Følgende metoder kan variere fra model til model.

    1. Fjern SIM-kortholderen for at få adgang til etiketbakken.
    2. Nogle modeller har IMEI-nummeret inde i hukommelseskortstikket. Brug din fingernegl eller en udfoldet papirclips (eller lignende) til at trække etiketbakken udad.
    3. Enheder med aftagelig bagside har IMEI-nummeret under bagsiden.

    Tablets

    Modelnavnet og placeringen af serienummeret vises på billedet nedenfor.
    1. Modelnavn (f.eks. SGPT121DE/S eller SGPT113BE/S)
    2. Serienummer
    Tablet

    Tablet S

    Tablet S

    Modelnavnet findes bag på enheden i nederste venstre hjørne (f.eks. SGP-T112US/S).

    Tablet P

    Tablet P

    Fjern forsigtigt det nederste/bageste dæksel. Modelnavnet findes i øverste venstre hjørne inde i rummet (f.eks. SGP-T211US/S).

    Xperia-tablet

    xperia-tablet

    Modelnavnet findes på bagsiden af tabletten, som vist på billedet (f.eks. SGP-T121US/S).


    Modtagere og forstærkere Soundbars Trådløse højttalere Walkman, Hi-Fi og radio

    Hi-Fi-modtagere og forstærkere

    Modelnavnet og serienummeret er placeret på forsiden eller bagsiden af enheden.


    1. Modelnavn (f.eks. STR-DE597 eller STR-DN610)
    2. Serienummer

    A/V-modtagerens modelnavn og serienummer

    Enheder til mediestreaming

    Modelnavnet er placeret på forsiden eller i bunden (f.eks. SMP-N100).

    Soundbar

    Modelnavnet og serienummeret er placeret nederst eller på bagsiden af enheden.

    1. Modelnavn (f.eks. HT-CT790 eller HT-S350)
    2. Serienummer

    Placering af modelnavn (1) og serienummer (2) på SoundBar

    trådløse højttalere

    Du kan normalt finde modelnavnet (f.eks. SRS-HG1) og serienummeret i bunden af den trådløse højttaler.


    Illustration af bærbare trådløse højttalere med en pil, der peger mod den nederste del

    WALKMAN

    Model- og serienummeret findes normalt på bagsiden af enheden, som vist på billedet nedenfor.
    Placering af modelnavn (1) og serienummer (2) for WALKMAN bag på enheden

    1. Modelnavn (f.eks. NWZ-W252, NW-E003F)
    2. Serienummer

    Vandtæt WALKMAN®

    Eksempler på korrekte modelnavne: NW-WS623, NW-WS413.

    Modelnavnet og serienummeret på vandtætte WALKMAN-modeller er normalt placeret tæt på ørepropperne på begge sider af enheden, som vist på illustrationen nedenfor.
    Vandtæt WALKMAN: Modelnavn og placering af serienummer på hver side af enheden

    Clockradioer

    Modelnavnet er placeret på forsiden af enheden (f.eks. ICF-C707)

    .

    Mini/mikro-bogreolsystemer

    Billede af bogreolsystemer – placering modelnavn på forsiden af hovedafspilleren.

    Modelnavnet (f.eks. MHC-EC68PI) er placeret på forsiden af hovedafspilleren – ikke højttalerne, da de har deres eget modelnavn.


    Boomboxe

    1. Modelnavnet og serienummeret findes i bunden af produktet.
    2. Modelnavnet (f.eks. CFD-S70 er trykt på ydersiden.
    3. Etiketten med serienummeret sidder på indersiden af dækslet til batterirummet. Åbn dækslet til batterirummet for at finde serienummeret.

    Tre billeder side om side. Fra venstre mod højre: 1) Billede af en boombox med en pil, der peger mod bunden af enheden. 2) Placering af modelnavn på ydersiden af enheden. 3) Placering af serienummer inde i batterirummet.

    Dockingstationer

    Modelnavnet er placeret på forsiden eller bunden (f.eks. RDP-XF100iP).


    Fjernbetjeninger Blu-ray Disc-afspillere Computere Bilanlæg og GPS

    Fjernbetjeninger

    Modelnavnet er placeret nederst eller øverst foran på controlleren (f.eks. RM-EZ4).

    Blu-ray Disc-afspiller

    Modelnavnet (f.eks. BDP-S580) er placeret på forsiden og bagsiden af afspilleren. Serienummeret er placeret på produktets mærkat på bagsiden, som vist på billedet nedenfor.


    1. Modelnavn
    2. Serienummer

    Blu-ray-afspiller – modelnavn og placering af serienummer på for- og bagside

    Hjemmebiograf med Blu-ray-disk

    Modelnavnet er placeret på forsiden af hovedafspilleren (f.eks. BDV-E500W).


    Internet-TV og Blu-ray Disc-afspiller

    Modelnavnet er placeret på forsiden og bunden (f.eks. NSZ-GT1)


    Bærbar Blu-ray-disk-afspiller

    Modelnavnet er placeret foran i nærheden af eller på dækslet til diskrummet (f.eks. BDP-SX1000)

    Bærbare computere

    Metoden til at finde modelnavnet afhænger af, hvornår produktet blev udgivet. Klik på det relevante link nedenfor.

    For bærbare computere, der er udgivet 2010 eller nyere For bærbare computere udgivet i sommeren 2009 For bærbare computere udgivet mellem efteråret 2000 og foråret 2009 For bærbare computere udgivet før sommeren 2000

    VAIO® Tap 20

    Modelnavnet er placeret bagest i højre side (f.eks. SVJ-202190X).


    VAIO® Duo

    Når computeren er åbnet, findes modelnavnet i højre side bag skærmen (f.eks. SVD-11213CXB).


    Stationære computere

    Modelnavnene på stationære computere begynder med bogstaverne "PCV", "VGC", "VPC" eller "SVJ" og er placeret på en lille etiket på forsiden af den primære computerenhed (kabinet eller tårn).


    • Find den lille mærkat på forsiden af tårnet (f.eks. VGC-RC210G).
    • På stationære alt-i-én-computere er nummeret placeret på højre side af computeren (f.eks. VPC-L137FX).


    BEMÆRK: "Model"-nummeret på den grå mærkat på bagsiden af computeren giver dig ikke de korrekte oplysninger.


    Alternativt kan du finde din model på følgende måder:

    Via Denne computer Via VAIO Care

    Lydmodtagere

    Modelnavn

    Modelnavnet er placeret på frontpladen (f.eks. CDX-GT200).

    Bilanlæg

    Serienummer

    Serienummeret er placeret på undersiden af bilanlægget. Det er ikke direkte tilgængeligt som vist på billederne nedenfor. Hvis du har brug for at kende serienummeret, anbefales det, at bilanlægget fjernes fra åbningen af en specialinstallatør.

    Serienummeret finder du på bundpladen

    Højttalere/tilbehør:

    Modelnavnet og serienummeret findes på emballagen og i manualen (f.eks. XS-LD126P5).

    GPS

    Modelnavnet er placeret på bagsiden, i bunden eller i antenneholderen (f.eks. NV-U74T).



    Digitale diktafoner Readere PlayStation Professionelle produkter

    Digitale diktafoner

    Afhængigt af modellen kan du finde modelnavnet og serienummeret på din digitale diktafon enten på bagsiden eller i bunden af enheden.

    ICD-SX2000

    1. Modelnavn (ICD-SX2000)
    2. Serienummer

    Placering af model og serienummer for digital diktafon ICD-SX2000

    ICT-TX800

    1. Modelnavn (ICT-TX800)
    2. Serienummer

    Placering af model og serienummer for digital diktafon ICT-TX800


    Reader

    Det 7-cifrede serienummer findes på produkt-id-etiketten på kassen. Dets placering er angivet på billedet nedenfor.

    To billeder side om side. Billedet til venstre viser en kasse med e-Reader. Billedet til højre viser placeringen af serienummeret, hvor der er zoomet ind på produktetiketten. Serienummeret er angivet med 'S01'.


    PRS-T1, T2

    Hvis det er relevant, skal du forsigtigt fjerne dækslet (PRSA-CL10) eller dækslet med lyset (PRSA-CL22). Det 7-cifrede serienummer er placeret på bagsiden af enheden.

    Dækslet til e-Reader efter fjernelse af e-Reader (PRSA-CL10 eller PRSA-CL22)

    Placering af serienummeret på bagsiden af e-Reader (gælder for PRSA-CL10 eller PRSA-CL22)

    PRS-T3

    Fjern forsigtigt dækslet eller dækslet med lys (ekstraudstyr) (PRSA-CL30). Se kapitlet “Fjernelse/montering af standarddæksel” i brugervejledningen. Det 7-cifrede serienummer er placeret på bagsiden af enheden.

    Dæksel efter fjernelse af e-Reader (PRSA-CL30)

    PRSA-CL30: Placering af serienummeret på bagsiden af enheden.

    Professionelle produkter

    Få til Sony Professional Products for at få flere oplysninger om følgende kategorier:

    • Professionelle kameraer
    • Udsendelse og produktion
    • Projektorer
    • Professionelle skærme
    • Arkivering og indholdsstyring
    • Lyd
    • Intelligente systemer
    • Medicinsk