Relevant model

Disse oplysninger vedrører følgende modeller:

  • WI-C100

Bemærk før opdatering

Læs dette afsnit, før du starter opdateringen.

Denne opdatering bruger Sony | Sound Connect-appen. For oplysninger om download eller opdatering af programmet henvises til siden for Sony | Sound Connect-appen, og for opdateringsproceduren henvises til denne side.

Om denne download

Fordele og forbedringer

  • Forbedrer et problem, hvor ringetoner muligvis ikke kan høres, når de er tilsluttet en iPhone
    Bemærk: Hvis du er stødt på dette problem, kan det løses ved enten at initialisere headsettet eller bruge dem til at foretage et opkald efter opdateringen.
  • Forbedrer sikkerhedsfunktionerne i systemsoftwaren

Systemkrav

  • En Android-enhed (version 10.0 eller nyere) eller en iPhone (iOS 16.0 eller nyere)
  • En aktiv internetforbindelse
  • Den nyeste version af Sony | Sound Connect-appen (version 12.4.0 eller nyere) skal være installeret
  • Headsettet skal være tilsluttet din Android-enhed eller iPhone

Filoplysninger

  • Navn: Firmwareopdatering 1.0.8 til WI-C100
  • Version: 1.0.8
  • Størrelse: 836 kB (856 998 byte)
  • Udgivelsesdato: 09-12-2025

Forberedelse

Kontrollér firmwareversionen

Hvis firmwareversionen er 1.0.8, behøver du ikke at udføre opdateringen. Hvis du ikke er sikker, er det nemt at kontrollere, hvilken firmwareversion du har:

  1. Start Sony | Sound Connect-appen.
  2. Tilslut dit headset til Sony | Sound Connect-appen.
  3. Tryk på de tre prikker (menuknap) i øverste højre hjørne af appen.
  4. Vælg den enhedsversion, der vises i menuen. Dette vises kun, når headsettet er sluttet til Sony | Sound Connect-appen.
  5. Bekræft firmwareversionen.

Vigtig bemærkning

  • Sluk ikke for headsettet, og tryk ikke på(tænd/sluk-knappen).
  • Udfør ikke opdateringen på et sted, hvor wi-fi-signalet er ustabilt eller overbelastet, f.eks. i et tog eller i nærheden af en mikrobølgeovn, trådløs telefon eller andre enheder, der bruger 2.4 GHz-båndets radiobølger.
  • Sørg for, at begge enheder (Android/iPhone og headsettet) er fuldt opladet.
  • Frakobl alle andre Bluetooth-enheder som f.eks. wearables eller smart-ure fra din Android-enhed/iPhone, før du starter opdateringen.

Før du opgraderer

  • Opdater til den nyeste version af Sony | Sound Connect-appen (version 12.4.0 eller nyere).
  • Når firmwaren er opdateret, kan den ikke konverteres til en tidligere version.
  • Opdateringen tager ca. 5 minutter.
  • Afhængigt af radiobølger i omgivelserne og din Android-enhed eller iPhone kan det tage længere tid at gennemføre.

Download og installer

For at opdatere headsettet skal du benytte nedenstående fremgangsmåde:

  1. Download dataene fra serveren til en Android-enhed eller iPhone.
  2. Overfør data fra en Android-enhed eller iPhone til headsettet.
  3. Fuldfør opdateringen ved hjælp af headsettet.

Trin 1: Installer opdateringen

  1. Start Sony | Sound Connect-appen.
  2. Tilslut dit headset til Sony | Sound Connect-appen.
    • Hvis du aldrig før har tilsluttet headsettet til Sony | Sound Connect-appen, skal du følge vejledningen på skærmen for at oprette en forbindelse.
    • Hvis du tidligere har oprettet forbindelse til Sony | Sound Connect-appen, skal du vælge dit headset blandt de tilgængelige muligheder.
  3. Følgende skærmbillede vises, når forbindelsen er etableret. Hvis en opdatering er tilgængelig, vises meddelelsen The latest audio devices software is available (Den nyeste software til lydenheder er tilgængelig). Kontrollér, at headsettet er tilsluttet.
    Skærmbillede for Sound Connect-appen. 1. Hvis der er en opdatering, vises en meddelelse, der beder dig opdatere firmwaren, og knappen [MORE INFO] (Flere oplysninger) vises nederst på skærmen. 2. Softwareversionen vises, og der er knapperne [LATER] (Senere) og [OK] nederst til højre på skærmen.
    Bemærk: Den version, der vises på billedet, kan afvige fra den version, der opdateres.
    • Tryk på MORE INFO (Flere oplysninger).
    • Flyt til skærmen Update Software (Opdatering af software). Kontroller, at versionen 1.0.8 vises, og tryk på OK.
  4. Opdateringen starter og tager et par minutter at gennemføre.

    Bemærk: Under opdateringen slukkes headsettet automatisk. De tænder automatisk igen og opretter forbindelse via Bluetooth, før opdateringen er fuldført.
  5. Når softwareopdateringen er færdig, skal du trykke på OK.

Trin 2: Tjek, at opdateringen lykkedes

Efter opdateringen skal du kontrollere, at den nye version er installeret korrekt, ved at følge trinene i afsnittet Check the firmware version (Tjek firmwareversionen). Hvis den viste firmwareversion er 1.0.8, er opgraderingen gennemført.

Spørgsmål og svar

Der vises en opdateringsfejlmeddelelse

  1. Tryk på OK.
  2. Genstart headsettet (sluk, og tænd det igen).
  3. Derefter skal du genstarte Sony | Sound Connect-appen og prøve opdateringen igen.

Selvom opdateringen mislykkedes under processen, skal du kontrollere firmwareversionen for at bekræfte. Hvis den viste version er 1.0.8, er firmwareopdateringen gennemført. Hvis ikke, kan du prøve opdateringen igen. Du kan kontrollere firmwareversionen fra indstillingerne i Sony | Sound Connect-appen. Gå til afsnittet Check the firmware version (Kontrollér firmwareversionen) på denne side for at få flere oplysninger.