Bemærk før opdatering

Om denne download

Fordele og forbedringer

• Retter et problem med, at det trådløse headset muligvis ikke opretter forbindelse til Sony | Sound Connect-appen
  For kunder, der bruger version 6.0.0
  Når du opdaterer firmwaren, skal du først fjerne det højre (R) headset fra opladningsetuiet og derefter det venstre (L) og sørge for, at begge er tilsluttet i Sony | Sound Connect-appen.
  Når opdateringen er fuldført, kan du selv vælge, hvilket headset du vil fjerne først.

Tidligere fordele og forbedringer

Yderligere oplysninger

• 24. juni 2025, løste en sikkerhedssårbarhed i kommunikationsaspektet af Bluetooth-funktionen.
  Vi vil gerne takke hr. Keiichiro Kimura, Prof. Hiroki Kuzuno, Prof. Yoshiaki Shiraishi, and Prof. Masakatu Morii fra Kobe for at have underrettet os om denne sikkerhedssårbarhed.

Systemkrav

• En Android-enhed (version 10.0 eller nyere) eller en iPhone (iOS 16.0 eller nyere)
• En aktiv internetforbindelse
• Den nyeste version af Sony | Sound Connect-appen (version 12.3.0 eller nyere) skal være installeret
• Headsettet skal være tilsluttet din Android-enhed eller iPhone

Filoplysninger

• Navn: Firmwareopdatering 6.1.0 til WF-1000XM5
• Version: 6.1.0
• Størrelse: 3 994 KB (4 090 000 byte)
• Udgivelsesdato: 18-11-2025

Forberedelse

Bemærk: Hvis firmwareversionen er 6.0.0 eller ukendt, skal du først fjerne det højre (R) headset fra opladningsetuiet og derefter venstre (L) og sørge for, at begge dele er tilsluttet i Sony | Sound Connect-appen. Når opdateringen er fuldført, kan du selv vælge, hvilket headset du vil fjerne først.

Kontrollér firmwareversionen

Hvis firmwareversionen er 6.1.0, behøver du ikke at udføre opdateringen. Hvis du ikke er sikker, er det nemt at kontrollere, hvilken firmwareversion du har:

1. Start Sony | Sound Connect-appen.
2. Tilslut dit headset til Sony | Sound Connect-appen.
3. Tryk på de tre prikker (menuknappen) i øverste højre hjørne.
   
4. Vælg den headsetversion, der vises i menuen. Dette vises kun, når headsettet er sluttet til Sony | Sound Connect-appen.
5. Bekræft firmwareversionen.

Vigtig bemærkning

• Sluk ikke for headsettet, og tryk ikke på (tænd/sluk-knappen).
  
• Udfør ikke opdateringen på et sted, hvor wi-fi-signalet er ustabilt eller overbelastet, f.eks. i et tog eller i nærheden af en mikrobølgeovn, trådløs telefon eller andre enheder, der bruger 2.4 GHz-båndets radiobølger.
• Sørg for, at begge enheder (Android/iPhone og headsettet) er fuldt opladet.
• I Sony | Sound Connect-appen skal du indstille funktionen Automatic Power Off (Automatisk slukning) (slukkefunktion, når du ikke har hovedtelefonerne på) til Do not turn off (Sluk ikke).
  Bemærk: Du kan gendanne denne indstilling, når opdateringen er fuldført.
• Frakobl alle andre Bluetooth-enheder som f.eks. wearables eller smartwatches fra din Android-enhed/iPhone, før du starter opdateringen.

Før du opgraderer

• Opdater til den nyeste version af Sony | Sound Connect-appen (version 12.3.0 eller nyere).
• Når firmwaren er opdateret, kan den ikke konverteres til en tidligere version.
• Hvis du bruger en Android-enhed, vil opdateringsprocessen tage ca. 40 minutter at fuldføre.
• Hvis du bruger en iPhone, vil opdateringen tage ca. 70 minutter at fuldføre.
• Afhængigt af radiobølgemiljøet og din Android-enhed eller iPhone kan opdateringsprocessen tage længere tid at gennemføre.

Download og installer

For at opdatere headsettet skal du benytte nedenstående fremgangsmåde:

1. Download dataene fra serveren til en Android-enhed eller iPhone.
2. Overfør data fra en Android-enhed eller iPhone til headsettet.
3. Fuldfør opdateringen ved hjælp af headsettet.

Trin 1: Installer opdateringen

1. Start Sony | Sound Connect-appen.
2. Tilslut dit headset til Sony | Sound Connect-appen.
   Bemærk: Hvis du aldrig har oprettet forbindelse til Sony | Sound Connect-appen før, skal du følge instruktionerne på skærmen for at oprette forbindelse til headset.
3. Hvis du har oprettet forbindelse til Sony | Sound Connect-appen før, skal du vælge dit headset. Downloaden og overførslen starter, hvorefter der automatisk skiftes til det næste skærmbillede, når den er fuldført.
   Bemærk: Når indstillingen Automatic download of software (Automatisk download af software) er aktiveret (standardindstilling) i Sony | Sound Connect-appen, starter download og overførsel af softwaren automatisk. Hvis du har deaktiveret indstillingen Automatic download of software (Automatisk download af software) i Sony | Sound Connect-appen, starter download og overførsel af opdateringssoftwaren ikke automatisk, og du skal benytte nedenstående fremgangsmåde:
   1. Kontrollér, at både R og L-siderne af headsettet har forbindelse.
   2. Følgende skærmbillede vises, når forbindelsen er etableret. Hvis en opdatering er tilgængelig, vises meddelelsen The latest headphones software is available (Den nyeste hovedtelefonsoftware er tilgængelig), og du kan trykke på MORE INFO (Flere oplysninger).
      
   3. Flyt til skærmen Update Software (Opdatering af software). Kontroller, at version 6.1.0 vises, og tryk på START (Android) eller Start (iPhone).
4. Update the audio device software (Opdater lydenhedens software) vises, og du kan trykke på MORE INFO (Flere oplysninger).
   
5. Flyt til skærmen Update Software (Opdatering af software). Kontroller, at version 6.1.0 vises, og tryk på START (Android) eller Start (iPhone).
6. Opdateringen starter og tager et par minutter at gennemføre.
   
   Bemærk: Under opdateringen slukkes headsettet automatisk. De tænder igen og opretter forbindelse via Bluetooth, før opdateringen er fuldført.
7. Når softwareopdateringen er færdig, skal du trykke på OK.

Trin 2: Tjek, at opdateringen lykkedes

Efter opdateringen skal du kontrollere, at den nye version er installeret korrekt ved at følge trinene i afsnittet Check the firmware version (Tjek firmwareversionen). Hvis den viste firmwareversion er 6.1.0, er opgraderingen gennemført.

Spørgsmål og svar

Hvad skal jeg gøre, hvis der vises en opdateringsfejlmeddelelse?

1. Tryk på OK.
2. Genstart headsettet (sæt dem i etuiet, og fjern dem derefter).
3. Derefter skal du genstarte Sony | Sound Connect-appen og prøve opdateringen igen.

Selvom opdateringen mislykkedes under processen, skal du kontrollere firmwareversionen for at bekræfte. Hvis den viste version er 6.1.0, er firmwareopdateringen gennemført. Hvis ikke, kan du prøve opdateringen igen. Du kan finde flere oplysninger om firmwareversionen i indstillingerne i Sony | Sound Connect-appen eller i afsnittet Kontrollér firmwareversionen på denne side.