Meddelelse før opdatering

Om denne download

Fordele og forbedringer

• Forbedrer sikkerhedsfunktionerne i systemsoftwaren

Tidligere fordele og forbedringer

Yderligere oplysninger

• Den 8. april 2025 blev en sårbarhed i kommunikationsdelen af Bluetooth-funktionen rettet.
  Vi vil gerne udtrykke vores tak til hr. Keiichiro Kimura, prof. Hiroki Kuzuno, prof. Yoshiaki Shiraishi og prof. Masakatu Morii fra Kobe Universitet for at have gjort os opmærksomme på denne sikkerhedssårbarhed.
• Den 17. oktober 2024 blev en sårbarhed i kommunikationsdelen af Bluetooth-funktionen rettet.
  Vi vil gerne udtrykke vores tak til Baptiste Boyer fra Quarkslab for at have gjort os opmærksomme på disse sikkerhedssårbarheder.

Systemkrav

• En Android-enhed (version 10.0 eller nyere) eller en iPhone (iOS 16.0 eller nyere)
• En aktiv internetforbindelse
• Den nyeste version af Sony | Sound Connect-appen (version 12.3.0 eller nyere) skal være installeret
• Headsettet skal være tilsluttet din Android-enhed eller iPhone

Filinformation

• Navn: Firmwareopdatering 2.3.1 til WF-1000XM4
• Version: 2.3.1
• Størrelse: 3 640 KB (3 728 224 byte)
• Udgivelsesdato: 21-10-2025

Forberedelse

Tjek firmwareversionen

Hvis firmwaren er version 2.3.1, behøver du ikke udføre opdateringen. Hvis du er i tvivl, er det nemt at tjekke, hvilken version du har:

1. Start appen Sony | Sound Connect.
2. Tilslut dit headset til Sony | Sound Connect-appen.
3. Tryk på de tre prikker (knappen Menu) øverst til højre.
   
4. Vælg den viste headsetversion i Menu. Dette vises kun, når headsettet er tilsluttet Sony | Sound Connect-appen.
5. Bekræft firmwareversionen.

Vigtig meddelelse

• Sluk ikke headsettet, og tryk ikke på (Strøm-knappen).
  
• Udfør ikke opdateringen et sted, hvor Wi-Fi-signalet er ustabilt eller overbelastet – f.eks. i et tog eller i nærheden af en mikrobølgeovn, trådløs telefon eller andre enheder, der bruger 2,4 GHz-båndet.
• Sørg for, at både Android/iPhone og headsettet er fuldt opladet.
• I Sony | Sound Connect-appen skal du indstille funktionen Automatisk slukning (hvis tilgængelig) til Sluk ikke.
  Bemærk: Du kan gendanne denne indstilling, når opdateringen er fuldført.
• Afbryd alle andre Bluetooth-enheder, såsom bærbare enheder eller smartwatches, fra din Android-enhed/iPhone, før du starter opdateringen.

Før du opgraderer

• Opdater venligst til den nyeste version af Sony | Sound Connect-appen (version 12.3.0 eller nyere).
• Når firmwaren er blevet opdateret, kan den ikke gendannes til en tidligere version.
• Hvis du bruger en Android-enhed, tager opdateringsprocessen ca. 40 minutter.
• Hvis du bruger en iPhone, tager opdateringsprocessen ca. 60 minutter.
• Afhængigt af radiomiljøet og din Android-enhed eller iPhone kan processen tage længere tid.

Download og installation

Følg nedenstående trin for at opdatere headsettet:

1. Download dataene fra serveren til din Android-enhed eller iPhone.
2. Overfør dataene fra Android-enheden eller iPhonen til headsettet.
3. Fuldfør opdateringen ved hjælp af headsettet.

Trin 1: Installer opdateringen

1. Start appen Sony | Sound Connect.
2. Tilslut dit headset til Sony | Sound Connect-appen.
   Bemærk: Hvis du aldrig har tilsluttet Sony | Sound Connect-appen før, skal du følge instruktionerne på skærmen for at oprette forbindelse til headsettet.
3. Hvis du tidligere har tilsluttet Sony | Sound Connect-appen, skal du vælge dit headset. Download og overførsel starter, og når processen er fuldført, fortsætter den automatisk til næste skærm.
   Bemærk: Når indstillingen Automatisk download af software er aktiveret (standardfabriksindstilling) i Sony | Sound Connect-appen, starter download og overførsel af opdateringssoftwaren automatisk. Hvis du har deaktiveret Automatisk download af software-indstillingen, starter download og overførsel ikke automatisk, og du skal følge nedenstående trin:
   1. Sørg for, at både R og L-siderne af headsettet er tilsluttet.
   2. Når forbindelsen er etableret, vises følgende skærmbillede. Hvis en opdatering er tilgængelig, vises meddelelsen „Den nyeste software til lydenheden er tilgængelig“, og du kan trykke på MERE INFO.
      
   3. Gå til skærmen Opdater software. Bekræft, at Version 2.3.1 vises, og tryk på START (for Android-enhed) eller Start (for iPhone).
4. „Opdater lydenhedens software“ vises, og du kan trykke på MERE INFO.
   
5. Gå til skærmen Opdater software. Bekræft, at Version 2.3.1 vises, og tryk på START (for Android-enhed) eller Start (for iPhone).
6. Opdateringsprocessen starter og tager et par minutter at gennemføre.
   
   Bemærk: Under opdateringen slukkes headsettet automatisk. Det tændes og genopretter Bluetooth-forbindelsen, før opdateringen afsluttes.
7. Når softwareopdateringen er fuldført, skal du trykke på OK.

Trin 2: Kontroller, at opdateringen var vellykket

Efter opdateringen skal du bekræfte, at den nye version er installeret korrekt, ved at følge trinnene i afsnittet Tjek firmwareversionen. Hvis den viste firmwareversion er 2.3.1, var opdateringen vellykket.

Spørgsmål og svar

Hvad skal jeg gøre, hvis der vises en fejlmeddelelse under opdateringen?

1. Tryk på OK.
2. Genstart headsettet (læg det i etuiet og tag det derefter ud igen).
3. Genstart derefter Sony | Sound Connect-appen, og prøv opdateringen igen.

Selvom opdateringen mislykkes under processen, skal du kontrollere firmwareversionen for at bekræfte. Hvis den viste version er 2.3.1, blev firmwareopdateringen gennemført korrekt. Hvis ikke, skal du prøve opdateringen igen. Du kan finde flere oplysninger under firmwareversion i Sony | Sound Connect-appens indstillinger eller i afsnittet Tjek firmwareversionen på denne side.