Artikel-ID : 00341872 / Sidst ændret : 20-05-2025Udskriv

Enheden kan ikke oprette forbindelse til det trådløse LAN-netværk

    Kontrollér følgende:
    Bemærk: Se vejledningen til routeren for at få yderligere oplysninger om, hvordan du konfigurerer den trådløse LAN-router.

    1. Kontrollér, at sikkerhedsnøglen (eller adgangskoden) er korrekt.
    2. Kontrollér, at den trådløse LAN-router er opdateret til den nyeste version.
    3. Kontrollér, at netværksnavnet (SSID) opfylder følgende betingelser:
      • Antallet af tegn er mindre end 32
      • Der anvendes kun alfabetiske tegn, mellemrum eller symboler (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~)
        Bemærk: Det betyder, at du kun kan bruge ASCII-tegnkoder mellem 0x20 og 0x7E
    4. Fjern forhindringer mellem enheden og den trådløse LAN-router, og placer enheden tættere på den trådløse LAN-router for at gøre trådløs kommunikation lettere.
    5. Kontrollér frekvensområdet for den trådløse LAN-router.
      • Hvis din trådløse LAN-router bruger 6 GHz-frekvensbåndet, kan enheden muligvis ikke oprette forbindelse til netværket. Tilslut din enheden til et netværksnavn (SSID), der er tildelt 2,4 GHz- eller 5 GHz-frekvensbåndet, og konfigurer derefter netværksindstillingerne på din enhed.
      • Enheder, der bruger et 2,4 GHz frekvensbånd, f.eks. en mikrobølgeovn, Bluetooth-enhed eller digital trådløs enhed, kan afbryde kommunikationen. Flyt højttalersystemet væk fra sådanne enheder, eller sluk for enhederne. Hvis problemet ikke er løst, skal du ændre frekvensbåndet for den trådløse LAN-router til 5 GHz.