Kan ikke registrere en enhed på BRAVIA Connect / Home Entertainment Connect-appen.
Årsag og løsningsforslag
- Hvis du ikke har givet tilladelse til anmodningen om Bluetooth-parring, skal du godkende anmodningen.
Afhængigt af smartphonen vises anmodningsmeddelelsen muligvis kun i meddelelsesafsnittet. - Hvis antallet af enheder, der er parret med smartphonen, har nået maksimum, skal du slette de mindst nødvendige enheder og prøve at parre igen.
- Hvis du nulstiller en registreret enhed, skal du slette de eksisterende parringsoplysninger fra smartphonen og prøve at parre igen.
Sådan slettes parringsoplysningerne
Følgende beskrivelser er blot eksempler. Du kan finde flere oplysninger om indstillingerne på din smartphone i brugervejledningen til din smartphone.
- Android
- Stryg nedad på skærmen, og tryk på
Bluetooth-ikonet for at indstille Bluetooth-funktionen til ON (Tændt).
- Vælg Settings (Indstillinger) → Device connection (Enhedstilslutning).
- På listen Previously connected devices (Tidligere tilsluttede enheder) til højre for LE_xxxxx (det modelnavn, du vil slette) skal du vælge ikonet
Settings (Indstillinger).
- Vælg Forget (Glem) → Forget device (Glem enhed).
- Stryg nedad på skærmen, og tryk på
- iOS
- Vælg Settings (Indstillinger) → Bluetooth for at indstille Bluetooth-funktionen til ON (Tændt).
- Til højre for LE_xxxxx (det modelnavn, du vil slette) skal du vælge ikonet
Information.
- Vælg Forget This Device (Glem denne enhed).
Tip: Hvis LE_xxxxx (det modelnavn, du vil slette) og enhedens modelnavn vises på listen Previously connected devices (Tidligere tilsluttede enheder), skal du slette begge.