Om denne download

Fordele og forbedringer

• Forbedrer stabiliteten af Chromecast built-in for Audio

VIGTIGT: Hvis tidligere firmwareopgraderinger ikke er blevet installeret, vil denne opgradering fjerne funktionen til afspilning af fotos.

Tidligere fordele og forbedringer

Se tidligere fordele og forbedringer

Begrænsninger

• Kun til brug sammen med produkter, der sælges i Europa. Ikke alle modeller sælges i alle lande/områder.

Filoplysninger

Filnavn

• Soundbar-firmware til version M34.R.2197

Navn på zip-fil

• UPDATE_M34R2197.zip

Filversion

• M34.R.2197

Filstørrelse

• 215 MB (225 887 064 byte)

Udgivelsesdato

• 12-10-2021

Forberedelse

Kontroller firmwareversionen

Din firmware er måske allerede opdateret, især hvis du har en ny soundbar. Hvis versionsnummeret er M34.R.2197 eller højere, behøver du ikke udføre opdateringen.

Hvis du ikke er sikker, er det nemt at kontrollere, hvilken firmwareversion du har:

1. Tænd dit TV, og kontroller, at det er indstillet til den samme indgang som din soundbar. Hvis soundbaren er tilsluttet HDMI2-stikket, skal du vælge HDMI2 som indgang.
2. Tænd for soundbaren.
3. Tryk på HOME på fjernbetjeningen, og vent, til du ser startskærmen.
4. På startskærmbilledet skal du vælge Setup (Opsætning) → System Settings (Systemindstillinger) med piletasterne på fjernbetjeningen. Tryk derefter på ENTER-tasten.
5. Fremhæv System Information (Systemoplysninger) på displayet, og tryk på ENTER-tasten.
6. På TV-skærmen ser firmwareversionsnummeret ud som Software Version M34.R.2197.
   Hvis versionsnummeret er M34.R.2197 eller højere, har du allerede den nyeste firmwareversion.

Vigtig bemærkning

• Læs instruktionerne omhyggeligt, ellers risikerer du at beskadige din soundbar.
• Sluk ikke for soundbaren – og afbryd ikke strømmen til den – mens den opdaterer.
• Tryk ikke på nogen knapper, bortset fra dem der er nævnt i instruktionerne.
• Du må ikke trække netledningen eller et netværkskabel (LAN) ud under download og opdatering af softwaren.
• Du må ikke trække netledningen ud, før opdateringen er fuldført. Det vil forårsage fejl på systemet.

Der er to nemme metoder til at opdatere firmwaren på din soundbar

Metode	Du skal bruge	Hvorfor anvende denne metode?
Internet/netværk (ANBEFALET)	et Ethernet-kabel til at slutte din soundbar til internettet Sørg for, at din soundbar er tilsluttet til følgende: en aktiv internetforbindelse et kompatibelt TV	Vi anbefaler denne metode, da den er den hurtigste og nemmeste måde at opdatere din firmware på.
USB-lagerenhed	en computer en USB-lagerenhed	Opdater din firmware på denne måde, hvis du ikke kan gøre det via internettet.

Download og installer

Opdatering af din soundbar over internettet

Vi anbefaler denne metode, da det er den nemmeste måde at opdatere på. Det tager normalt ca. 15-30 minutter. Opsæt først udstyret, og download derefter opdateringen via internettet til din soundbar.

Du skal bruge

• et Ethernet-kabel til at slutte din soundbar til internettet
• Sørg for, at din soundbar er tilsluttet til følgende:
  • en aktiv internetforbindelse (med Ethernet-kabel eller trådløs router)
  • et kompatibelt TV

Opsæt udstyret

1. Tænd dit TV, og kontroller, at det er indstillet til den samme indgang som din soundbar. Hvis soundbaren er sluttet til HDMI 2-porten, skal du vælge HDMI 2 som indgang.
2. Tilslut soundbaren til internettet ved hjælp af et Ethernet-kabel.
3. Tænd for soundbaren.
4. Tryk på HOME på fjernbetjeningen, og vent, til du ser startskærmen.

Trin 1: Installer opdateringen

1. I menuen Home (Hjem) skal du bruge piletasterne på fjernbetjeningen til at vælge Setup (Opsætning) → Software Update (Softwareopdatering) → Update via Internet (Opdater via internet) og derefter trykke på Enter.
2. Meddelelsen A new software version has been found on the network. Do you want to update the software? (Der er fundet en ny softwareversion på netværket. Vil du opdatere softwaren?) vises på TV-skærmen. Vælg OK via fjernbetjeningen, og tryk derefter på ENTER.
3. Det tager ca. 5 minutter at påbegynde opdateringen, når softwaren er blevet downloadet.
4. Meddelelsen Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M34.R.xxxx New version M34.R.2197 (Opdater til en ny softwareversion. Sluk aldrig for strømmen, mens opdateringen udføres. Aktuel version M34.R.XXXX Ny version M34.R.2197) vises på TV-skærmen. Vælg Start ved brug af fjernbetjeningen, og tryk derefter på ENTER.
5. Opdateringen begynder.
6. Meddelelsen Update Caution (Opdateringsadvarsel) vises på TV-skærmen. Vælg OK ved brug af fjernbetjeningen, og tryk derefter på ENTER.
7. Mens der opdateres, ser du meddelelsen UPDT (Opdatering) på frontpanelets display.
8. Firmwareopgraderingen er færdig, når DONE (Udført) vises på frontpanelets display. Sluk ikke for soundbaren, og afbryd ikke strømmen til den, mens den opdaterer.
9. Soundbaren genstarter automatisk, når opgraderingen er fuldført.

Trin 2: Bekræft, at opdateringen lykkedes

Kontroller firmwareversionen. Hvis versionsnummeret er M34.R.2197, er firmwareopdateringen fuldført.

Fejlfinding

Hvad du skal gøre, hvis du har problemer med at opdatere din soundbars firmware via internettet:

• Meddelelsen Update failed. Connect the USB memory containing the update files to retry. If the update fails again, please contact the customer service center (Opdateringen mislykkedes. Tilslut USB-hukommelsen med opdateringsfilerne, og prøv igen. Hvis opdateringen fortsat mislykkes, bedes du kontakte kundeservice) vises på TV-skærmen.
  1. Kontrollér, at routeren og alle enheder, der er tilsluttet mellem soundbaren og routeren, er tændt.
  2. Kontrollér, at du bruger den rigtige type kabel (lige eller crossover) mellem soundbaren og routeren.
  3. Kontrollér, at alle kablerne mellem soundbaren og routeren er tilsluttet korrekt.
  4. Prøv at opdatere igen.
  Hvis du ikke kan udføre softwareopdateringen, kan du forsøge at bruge proceduren for opdatering via USB-hukommelse.
• Når opdateringen via internet er startet, vises meddelelsen Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Downloadkapacitet: xxxxxxKB/xxxxxKB og xx %) på TV-skærmen, men statuslinjen på skærmen har ikke ændret sig.
  Afhængigt af netværksforbindelsen kan opdateringen via internettet tage lang tid (op til 60 minutter). Derfor vises meddelelsen Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Downloadkapacitet: xxxxxx KB/xxxxx KB og xx %) på skærmen, og statuslinjen på skærmen ændrer sig ikke i lang tid.
• Når der køres Update via Internet (Opdater via internettet), viser TV'et meddelelsen Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Tilslutningsstatus kan ikke bekræftes. Kan ikke kommunikere med serveren. Prøv igen senere.), og du kan ikke udføre firmwareopgraderingen.
  • Kontroller, at LAN-kablet er sat i.
  • Bekræft, om din soundbar har sin egen IP-adresse i netværksindstillingerne. (Hvis du bruger en proxyserver, skal du angive IP-adressen for den proxy, du bruger – i stedet for proxyværtsnavnet – i feltet Proxy Server (Proxyserver)).
  • Prøv at opdatere igen.
• Strømmen blev afbrudt under opdateringen.
  Drej soundbaren, og prøv at opdatere igen.
• Opdateringen har været i gang i 60 minutter og er ikke gennemført endnu.
  Hvis soundbaren er tilsluttet trådløst til netværket, skal du tilslutte netværket med et kabel og prøve igen.
  Hvis problemet fortsætter, kan netværkshastigheden være lav. I så fald kan du prøve at opdatere dit system ved brug af proceduren for opdatering via USB-hukommelse.
• Meddelelsen This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting (Denne enhed er ikke tilsluttet til netværket. Kør netværksdiagnostik under indstillingen for servertilslutning) vises på TV-skærmen.
  Kontroller, om LAN-kablet er sluttet til soundbaren.
• Meddelelsen Already Updated (Allerede opdateret) vises på TV-skærmen.
  Firmwareversionen, der er installeret på soundbaren, er den nyeste version.

Opdatering via USB-lagerenhed og din PC

Vi anbefaler, at du bruger internettet til opdatering, hvis du har mulighed for det. Hvis ikke, kan du bruge denne metode i stedet. Download opdateringen til din computer, overfør den til en USB-lagerenhed, og overfør den derefter til din soundbar.

Forberedelse til firmwareopdatering

Før du downloader firmwaren, skal du kontrollere, at din computer kører et af følgende operativsystemer, og forberede USB-flashdrevet.

Operativsystemer:

• Windows 10
• Windows 8.1
• macOS 10.12 – 10.15, 11
• Mac OS X

Trin 1: Installer opdateringen

1. Læs og accepter vilkår og betingelser.
2. Download filen UPDATE_M34R2197.zip til din computer – og husk, hvilken mappe du downloader den til.
3. Find filen på din computer, højreklik på den, og klik på Egenskaber. Kontroller, at størrelsen er 215 MB 225 887 064 byte.

Overfør de opdaterede filer til USB-lagerenheden:

1. Udpak opdateringsfilen fra filen UPDATE_M34R2197.zip.
   • For Mac:
     1. Gå til den placering, hvor filen blev downloadet, og dobbeltklik på filen UPDATE_M34R2197.zip.
     2. Der oprettes en ny mappe med navnet UPDATE (Opdatering).
   • For Windows:
     1. Gå til det bibliotek, hvor filen blev downloadet, og højreklik på filen UPDATE_M34R2197.zip, og klik derefter på Udpak alle.
        BEMÆRK: Standardindstillingerne for Internet Explorer gemmer filen i mappen Downloads. For at finde mappen Downloads skal du klikke på Skrivebord-flisen på startskærmen og derefter finde den downloadede fil via Windows Stifinder.
     2. I vinduet Udpak ZIP-komprimerede mapper skal du klikke på Pak ud.
     3. Der oprettes en ny mappe med navnet UPDATE (Opdatering).
        BEMÆRK: Fire filer udpakkes: MSB34-FW.BIN and MSB34-FW.ID, MSB34-FW_MB.BIN og MSB34FW_MB.ID.
2. Tilslut en kompatibel USB-lagerenhed til din computer.
3. Overfør mappen UPDATE (Opdatering) til USB-lagerenheden:
   • For Mac:
     Træk og slip mappen UPDATE (OPDATER) til USB-enhedens rodmappe.
   • For Windows:
     1. Gå til det bibliotek, hvor mappen blev oprettet, og højreklik på mappen UPDATE (Opdatering).
     2. I menuen skal du klikke på Send til... og derefter på det drev, der repræsenterer din USB-enhed (f.eks. Flytbar disk E:).
     3. Opdateringsmappen kopieres over på din USB-enhed.
   BEMÆRK: Opdateringen udføres ikke, hvis mappen ikke kopieres til USB-enhedens rodmappe, eller hvis mappenavnet ændres.
4. Når du har kopieret mappen UPDATE (Opdatering), skal du fjerne USB-enheden fra din computer.

Overfør opdateringen til din afspiller:

Gør først udstyret klar, og overfør derefter opdateringen til din soundbar.

Klargøring af udstyret:

1. Tænd dit TV, og kontroller, at det er indstillet til den samme indgang som din soundbar. Hvis soundbaren er sluttet til HDMI 2-porten, skal du vælge HDMI 2 som indgang.
2. Tænd for soundbaren.
3. Tryk på HOME på fjernbetjeningen, og vent, til du ser startskærmen.
4. Isæt USB, der indeholder de 4 filer.

Overfør opdateringen:

1. På startskærmbilledet skal du vælge Setup (Opsætning) → Software Update (Softwareopdatering) med piletasterne på fjernbetjeningen og derefter trykke på ENTER-tasten.
2. Brug piletasterne til at vælge Update via USB Memory (Opdatering via USB-hukommelse), og tryk derefter på ENTER-tasten.
3. Meddelelsen Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M34.R.xxxx New version M34.R.2197. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update. (Aktuel version M34.R.xxxx Ny version M34.R.2197. Sluk ikke for strømmen, og fjern ikke USB-hukommelsen under opdateringen.) vises på TV-skærmen. Vælg OK via fjernbetjeningen, og tryk derefter på ENTER.
4. Meddelelsen Update Caution (Opdateringsadvarsel) vises på TV-skærmen. Vælg OK via fjernbetjeningen, og tryk derefter på ENTER.
5. Opdateringen begynder.
6. Mens der opdateres, ser du meddelelsen UPDT (Opdatering) på frontpanelets display.
7. Firmwareopdateringen er færdig, når meddelelsen DONE (Udført) vises på frontpanelets display. Soundbaren genstarter automatisk.
   BEMÆRK: Frakobl ikke netledningen under opdateringsprocessen.

Trin 2: Bekræft, at opdateringen lykkedes.

Kontroller firmwareversionen. Hvis versionsnummeret er M34.R.2197, er firmwareopdateringen fuldført

Fejlfinding

Sådan skal du gøre, hvis du har problemer med at opdatere firmwaren til din soundbar via din PC og en USB-hukommelse:

• Der vises skiftevis UPDT (Opdatering) og ERROR (Fejl) på frontpanelets display.
  1. Sluk for systemet, og træk strømstikket ud.
  2. Tænd for soundbaren.
  3. Forsøg at opdatere ved brug af proceduren for opdatering via USB-hukommelse.
• Strømmen blev afbrudt under opdateringen.
  Tænd soundbaren og følg vejledningen for Opdatering via USB-hukommelse igen.
• Opdateringsfilen UPDATE_M34R2197.zip, som jeg har downloadet fra opdateringswebstedet, kan ikke pakkes ud.
  Blev filen downloadet korrekt? Forsøg at slette filen, og download den derefter igen.
• Opdateringen har været i gang i 30 minutter og er ikke gennemført endnu.
  1. Tag strømstikket ud af kontakten, vent et par minutter, og sæt det så i igen.
  2. Tænd for soundbaren.
  3. Prøv at opdatere igen.