Welcome to Alpha Extra kampagne

1. Hvordan fungerer denne kampagne?

STEP 1:

Køb en α7 V eller α7R VI, registrer dit kamera på My Sony og angiv, at du gerne vil modtage markedsførings-e-mails. Når registreringen er afsluttet, modtager du inden for de næste 24 timer 3 rabatkoder, som du kan bruge til at få cashback, når du køber op til tre objektiver (SEL1635GM2, SEL2470GM2, SEL70200GM2 eller SEL85F14GM2) hos en deltagende forhandler (i Danmark).

STEP 2:

Gå ind på kampagnens hjemmeside og klik på knappen »Claim« for at tilmelde dig.

Anmodninger om cashback kan tidligst indsendes 30 dage efter købsdatoen for de relevante objektiver (SEL1635GM2, SEL2470GM2, SEL70200GM2 eller SEL85F14GM2) og senest 120 dage efter købet. Anmodninger, der indsendes før den relevante dato, vil blive afvist.

Hvis du har købt et α7 V- eller α7R VI-kamera, er du berettiget til en højere rabat på udvalgte objektiver. De objektiver, der er kompatible med disse kameraer og berettiger til en højere rabat, er: SEL1635GM2, SEL2470GM2, SEL70200GM2 eller SEL85F14GM2. For at gøre krav på rabatten skal du i dette tilfælde besøge følgende link: https://www.sony.dk/promo/welcome-to-alpha-extra

Ethvert krav vedrørende en anden kombination af et α7 V- eller α7R VI-kamera og et berettiget produkt (objektiv, mikrofon, tilbehør) skal indgives ved hjælp af det almindelige »Welcome to Alpha«-kravskema på https://www.sony.dk/promo/welcome-to-alpha

Bemærk: Ansøgninger om den forhøjede cashback kan indsendes indtil den 28. februar 2027

STEP 3:

Log ind eller opret en MySony-konto, og udfyld kampagneformularen ved at angive følgende detaljer:

• Dit objektiv (SEL1635GM2 eller SEL2470GM2 eller SEL70200GM2 eller SEL85F14GM2): model, serienummer, den unikke kuponkode, du har modtaget via My Sony, købsdato og forhandler
• Dine personlige oplysninger: navn, e-mailadresse, postadresse, bankoplysninger og telefonnummer
• Dit købsbevis for objektivet (EL1635GM2 eller SEL2470GM2 eller SEL70200GM2 eller SEL85F14GM2)
• Billede af serienummer (Upload venligst et billede, hvor du holder produktet i hånden og hvor man tydeligt kan se klistermærket med produktets serienummer og produktnavn)  (kun filtyperne .jpeg,.jpg, .png og .pdf accepteres)
• Dit købsbevis for et α7 V- eller α7R VI-kamera.

Når du har givet disse oplysninger, skal du klikke på knappen "Send".

STEP 4:

Når du har indsendt din formular, vil du blive omdirigeret til en bekræftelsesside, og en e-mail, der bekræfter din registrering, vil blive sendt til din e-mailadresse. Din registreringskode er et 8-cifret nummer, som vil blive vist i e-mailens emnelinje. Denne kode vil også fungere som et referencenummer, hvis du har spørgsmål om kampagnen.

STEP 5:

Hvis dit krav opfylder vilkårene og betingelserne for kampagnen (i Danmark), vil du modtage din udpegede cashback inden for 28 dage efter, at dit krav er valideret. Hvis du gerne vil tjekke status for dit tilbagebetalingskrav, skal du klikke på linket "Se status for dit krav"  (i Danmark) på kampagnens startside.

2. Hvad betragtes som et gyldigt købsbevis?

Et acceptabelt købsbevis skal indeholde de nødvendige kriterier nedenfor:

1- Forhandlerens navn.

2- Købsdato.

3- Produktdetaljer.

4- forhandlerens momsnummer.

Tager i betragtning, at kravet kan afvises, hvis de leverede dokumenter ikke opfylder ovenstående kriterier.

3.  Hvilke filformater kan anvendes ved upload af dokumenter og er der en størrelsesbegrænsning?

Din fil bør ikke være større end 5 MB. Du kan kun uploade filformaterne JPG, JPEG, PNG og PDF.

4. Jeg har ikke modtaget e-mail-opdateringer vedrørende mit krav, hvordan kan jeg spore forløbet af det?

En automatisk bekræftelses-e-mail sendes, når dit krav er indgivet, og en anden e-mail, når dit krav er accepteret. Skulle vi have brug for yderligere information, sendes en separat e-mail til dig. Sørg for at tjekke din spam/junk-mappe i din postkasse. Desuden kan du bruge dette link (i Danmark) til at spore forløbet af dit krav ved at indtaste det krav-id, der er angivet i bekræftelses-e-mailen.

5. Jeg oplever problemer, når jeg prøver at tilmelde mig denne kampagne online, hvor skal jeg gå hen?

Du er velkommen til at kontakte vores supportlinje via dette link (i Danmark) for at få hjælp til at indsende dit krav eller for at rapportere eventuelle problemer, du måtte støde på.

6. Jeg har registreret mit kamera, men jeg har ikke modtaget mine kuponkoder, hvad skal jeg gøre?

Hvis du er en ny kunde, skal du sørge for at registrere et kvalificeret kamera på My Sony. Bemærk venligst: De 3 unikke koder vil blive leveret i en separat e-mail inden for 24 timer efter produktregistrering. Hvis du ikke har modtaget nogen e-mail, bedes du tjekke din spam-mappe.

7. Hvad er det maksimale antal krav, jeg kan oprette?

I alt kan hver kunde registrere 4 kvalificerede kameraer på tværs af alle »Welcome to Alpha«-kampagner og kan dermed indsende højst 12 (tolv) cashback-ansøgninger på siden »Welcome to Alpha«.

Du kan kun indgive én ansøgning pr. enkelt objektivmodel (SEL1635GM2, SEL2470GM2, SEL70200GM2 eller SEL85F14GM2) og i alt højst 3 ansøgninger til »Welcome to Alpha Extra«