Bluetooth-parring mislykkes med BRAVIA Theatre Quad, BRAVIA Theatre Bar 9 eller BRAVIA Theatre Bar 8

Hvis Bluetooth-parringen mislykkes, skal du kontrollere følgende:

Tips:

• Du kan finde oplysninger om, hvordan du parrer med en Bluetooth-enhed, i Hjælpevejledning.
• Før parring skal du opdatere softwaren eller operativsystemet på lydenheden og den mobilenhed, du opretter forbindelse til, til den nyeste version.

• Kontrollér, at lydenheden og kildeenheden ikke er tilsluttet i Low Energy (LE)-tilstand. Hvis de er tilsluttet i LE-tilstand, kan Bluetooth-forbindelsen mislykkes, eller der kan ikke høres nogen lyd fra lydenheden. I Bluetooth-indstillingerne for de tilsluttede enheder skal du sørge for, at LE_ ikke vises, derefter parre og tilslutte enhederne udenLE_.
• Bring lydenheden og Bluetooth-enheden tættere på hinanden, og prøv derefter at parre igen.
• Antallet af tilsluttede enheder kan have overskredet enhedens Bluetooth-forbindelsesgrænse. Slet en eller flere af de parrede enheder i Bluetooth-indstillingerne.
  Bemærk: Der er ingen grænser for Bluetooth-forbindelse med Android OS-enheder.
• Flyt lydsystemet væk fra enhver enhed, der genererer elektromagnetiske bølger, f.eks. en trådløs router eller en mikrobølgeovn, og prøv at parre igen.
• Prøv følgende på mobilenheden:
  • Indstil flytilstand til Til, vent et par minutter, og sluk derefter for den.
  • Kontrollér, at en anden enhed ikke er tilsluttet mobilenheden via Bluetooth. Hvis der er tilsluttet en anden enhed, skal du frakoble enheden og prøve at parre igen. Hvis du slukker enheden eller slukker for enhedens Bluetooth-funktion, afbrydes Bluetooth-forbindelsen.
• Hvis den trådløse funktion er slået fra på lydenheden, er det ikke muligt at parre eller tilslutte en Bluetooth-enhed. Tænd for den trådløse funktion, og prøv derefter igen.

Bemærk:

Når du parrer med en Android-enhed, skal du vælge enheden uden præfikset LE- på enhedslisten.

Hvis du ikke har nogen lyd efter tilslutning af mobilenheden, skal du følge modforanstaltningerne i følgende tilfælde:

• Sag 1:
  I Bluetooth-indstillingerne på din mobilenhed:
  • Hvis den allerede parrede enhed er mærket 'LE_(enhedsnavn)', og hverken 'LE_(enhedsnavn)' eller '(enhedsnavn)' vises på listen over tilgængelige enheder, når der forsøges parring.
  Løsning
  Prøv følgende procedure:
  1. I mobilenhedens Bluetooth-indstillinger skal du slette alle Bluetooth-parringsoplysninger, herunder enhedens navn med LE_.
  2. Par enhederne igen, og tilslut derefter mobilenheden til enhedsindgangen uden LE_.
• Sag 2:
  I Bluetooth-indstillingerne på din mobilenhed:
  • Hvis den allerede parrede enhed er mærket 'LE_(enhedsnavn)', og kun 'LE_(enhedsnavn)' vises på listen over tilgængelige enheder.
  Løsning
  Du kan fortsætte med at bruge enheden med betegnelsen 'LE_(enhedsnavn)'.