Meddelelse før opdatering

Om denne download

Fordele og forbedringer

• Forbedrer sikkerhedsfunktioner i systemsoftwaren

Tidligere fordele og forbedringer

Yderligere oplysninger

• Den 8. april 2025 blev der rettet en sikkerhedssårbarhed i kommunikationsdelen af Bluetooth-funktionen.
  Vi vil gerne udtrykke vores taknemmelighed til hr. Keiichiro Kimura, prof. Hiroki Kuzuno, prof. Yoshiaki Shiraishi og prof. Masakatu Morii ved Kobe University for at have gjort os opmærksom på denne sikkerhedssårbarhed.
• Den 17. oktober 2024 blev der rettet en sikkerhedssårbarhed i kommunikationsdelen af Bluetooth-funktionen.
  Vi vil gerne udtrykke vores taknemmelighed til Baptiste Boyer ved Quarkslab for at have gjort os opmærksom på disse sikkerhedssårbarheder.

Systemkrav

• En Android-enhed (ver. 10.0 eller nyere) eller iPhone (iOS 16.0 eller nyere)
• En aktiv internetforbindelse
• Den seneste version af Sony | Sound Connect appen (ver. 12.3.0 eller nyere) skal være installeret
• Headsettet skal være tilsluttet din Android-enhed eller iPhone

Filinfo

• Navn: Firmwareopdatering 3.0.1 til WH-1000XM4
• Version: 3.0.1
• Størrelse: 4 054 KB (4 151 872 byte)
• Udgivelsesdato: 21-10-2025

Forberedelse

Tjek firmwareversionen

Du kan kontrollere firmwareversionen som følger:

1. Start Sony | Sound Connect appen.
2. Tilslut dit headset til Sony | Sound Connect appen.
3. Tryk på de tre prikker (Menuen-knappen) i øverste højre hjørne af appen.
   
4. Vælg den headsetversion, der vises i Menuen. Dette vises kun, når headsettet er tilsluttet Sony | Sound Connect appen.
5. Bekræft firmwareversionen.

Vigtig meddelelse

• Oplad ikke batteriet, og sluk ikke headsettet, mens du downloader opdateringer, overfører data eller opdaterer firmwaren. Ellers kan headsettet blive ubrugeligt.
  
• Udfør ikke opdateringen et sted, hvor Wi-Fi-signalet er ustabilt eller overbelastet, f.eks. i et tog eller i nærheden af en mikrobølgeovn, en trådløs telefon eller andre enheder, der bruger radiobølger på 2,4 GHz.
• Sørg for, at begge enheder (Android-enhed eller iPhone og headsettet) er fuldt opladet.
• Afbryd alle andre Bluetooth-enheder, såsom wearables eller smartwatches, fra din Android-enhed eller iPhone, før du starter opdateringen.
• Når du opdaterer firmwaren efter at have taget headsettet af, skal du gå til Automatisk slukning funktionen i Sony | Sound Connect appen og vælge Sluk ikke.
  • Hvis du vælger Sluk, når hovedtelefonerne fjernes, slukkes headsettet automatisk efter ca. 15 minutter, og overførslen af opdateringsfilen afbrydes.
  • Hvis det sker, genoptages dataoverførslen næste gang headsettet tændes, og Bluetooth forbindes igen. Hvis du ændrer indstillingerne for denne opdatering, kan du gendanne indstillingerne, når opdateringen er afsluttet.

Før du opdaterer

• Opdater venligst til den nyeste version af Sony | Sound Connect appen (ver. 12.3.0 eller nyere).
• Når firmwaren er opdateret, kan den ikke rulles tilbage til en tidligere version.
• På en Android-enhed tager opdateringsprocessen cirka 40 minutter.
• På en iPhone tager opdateringsprocessen cirka 40 minutter.
• Afhængigt af radiomiljøet og din Android-enhed eller iPhone kan processen tage længere tid.

Hent og installer

Følg nedenstående fremgangsmåde for at opdatere headsettet:

1. Download dataene fra serveren til Android-enheden eller iPhonen.
2. Overfør dataene fra Android-enheden eller iPhonen til headsettet.
3. Fuldfør opdateringen ved hjælp af headsettet.

Trin 1: Installer opdateringen

1. Start Sony | Sound Connect appen.
2. Tilslut dit headset til Sony | Sound Connect appen.
   • Hvis du aldrig har oprettet forbindelse til Sony | Sound Connect appen før, skal du følge instruktionerne på skærmen for at oprette forbindelse.
   • Hvis du tidligere har oprettet forbindelse til Sony | Sound Connect appen, skal du vælge dit headset fra de tilgængelige muligheder.
3. Følgende skærmbillede vises, når forbindelsen er etableret. Hvis en opdatering er tilgængelig, vises meddelelsen „Den nyeste software til lydenhed er tilgængelig“. Sørg for, at headsettet er tilsluttet.
   
4. Bekræft, at Version 3.0.1 vises, og tryk på START for at starte opdateringen.
   
5. Når downloadet starter, opdateres skærmen automatisk, når det er afsluttet.
   Bemærk: Når meddelelsen “Anmodning om Bluetooth-parring“ vises, skal du trykke på Par. Opdateringen fortsætter. (Kun til iPhone)
6. Overførslen starter. Skærmen opdateres automatisk, når overførslen er fuldført. Dette tager cirka ét minut.
   Bemærk: Oplad ikke batteriet, og sluk ikke headsettet, mens du downloader opdateringer, overfører data eller opdaterer firmwaren. Ellers kan headsettet blive ubrugeligt. Hvis der vises en meddelelse om afbrydelse, skal du vente, til headsettet automatisk tilsluttes igen.
7. Når softwareopdateringen er afsluttet, skal du trykke på OK.
   Bemærk: Hvis skærmen ikke vises, skal du kontrollere i næste trin, om versionen er blevet opdateret.
   

Trin 2: Kontroller, at opdateringen var vellykket

Efter opdateringen skal du bekræfte, at den nye version er installeret korrekt ved at følge trinene i Tjek firmwareversionen sektionen. Hvis den viste firmwareversion er 3.0.1, var opdateringen vellykket.

Spørgsmål & Svar

Hvad skal jeg gøre, hvis der vises en fejlmeddelelse under opdateringen?

1. Tryk på OK.
2. Genstart headsettet (sluk det, og tænd det igen).
3. Genstart Sony | Sound Connect appen, og prøv opdateringen igen.

Selv hvis opdateringen mislykkes under processen, skal du kontrollere firmwareversionen for at bekræfte. Hvis den viste version er 3.0.1, var firmwareopdateringen vellykket. Hvis ikke, så prøv opdateringen igen. For detaljer skal du tjekke firmwareversionen i Sony | Sound Connect appindstillinger eller gå til Tjek firmwareversionen afsnit på denne side.