Artikel-ID : 00147032 / Sidst ændret : 10-02-2026Udskriv

Hvor finder jeg softwareversionen, enheds-id, modelnavn eller serienummer for mit TV?

    Her finder du TV'ets systemoplysninger

    Trinene til at få adgang til TV'ets systemoplysninger (f.eks. softwareversion, enheds-id, modelnavn eller serienummer) ved hjælp af TV-menuen varierer afhængigt af den type TV, du har. Vælg din TV-type for at få flere oplysninger.


    Android TV og Google TV

    Hvis fjernbetjeningen har en HELP-knap

    1. Tryk på knappen HELP på fjernbetjeningen.
    2. De næste trin afhænger af dine TV-menufunktioner:
      • Vælg System information (Systemoplysninger) i kategorien Status & Diagnostics (Status og diagnosticering) eller Troubleshooting and system information (Fejlfinding og systemoplysninger).
      • Vælg Contact & Support (Kontakt og support).
      • For W8-, X7-serien: Modelnavnet vises nederst til venstre på skærmen.

      Skærmen varierer afhængigt af din TV-model. Følgende er eksempler.
      Systemoplysninger på menuskærmen
      Skærm med systemoplysninger

    Hvis TV-fjernbetjeningen ikke har en HELP-knap

    1. Åbn skærmen Settings (Indstillinger).
    2. De næste trin afhænger af dine TV-menufunktioner:
      • Vælg Settings (Indstillinger) Help and Feedback (Hjælp og feedback) Help (Hjælp) Status & Diagnostics (Status og diagnosticering) System information (Systemoplysninger).
      • Vælg Apps → Help (Hjælp) System information (Systemoplysninger) i kategorien Status & Diagnostics (Status og diagnosticering) eller Troubleshooting and system information (Fejlfinding og systeminformation).
      • Vælg Hjælp System information (Systemoplysninger) i kategorien Troubleshooting and system information (Fejlfinding og systeminformation).
      • Vælg Settings (Indstillinger) BRAVIA Settings (Indstillinger for BRAVIA) Customer Support (Kundesupport) → Contact & Support (Kontakt og support).

    Andre TV'er end Android TV eller Google TV

    TV'er udgivet i 2015 og senere

    1. Tryk på knappen HOME på fjernbetjeningen.
    2. Vælg Settings (Indstillinger).
    3. Vælg System Settings (Systemindstillinger) eller Product Support (Produktsupport).
    4. Vælg Customer Support (Kundesupport) eller System Information (Systemoplysninger).
    5. Vælg Product Information (Produktoplysninger).
      Produktoplysninger
      Skærmen varierer afhængigt af din TV-model.

    TV'er udgivet i 2014

    1. Tryk på knappen HOME på fjernbetjeningen.
    2. Vælg (?) Help (Hjælp).
    3. Vælg Customer Support (Kundesupport).
    4. Vælg System Information (Systemoplysninger).
      Systemoplysninger
      Skærmen varierer afhængigt af din TV-model.

    TV'er udgivet i 2013 eller tidligere

    1. Tryk på knappen HOME på fjernbetjeningen.
    2. Vælg Settings (Indstillinger).
    3. Vælg Product Support (Produktsupport) eller Set-up (Opsætning).
    4. Vælg System Information (Systemoplysninger) eller Product Information (Produktoplysninger).
      Produktoplysninger og Systemoplysninger
      Skærmen varierer afhængigt af din TV-model.

    Beslægtede artikler