Opdateringen er kompatibel med alle firmwareversioner af alle relevante modeller.

Om denne download

Fordele og forbedringer

• Løser et problem med, at lyden er slået fra, når du ser IPTV-apps
• Retter et problem med, at pauseskærmen uventet aktiveres, mens du ser TV-kanaler
• Forbedrer ydeevnen og stabiliteten af den overordnede betjening
• Forbedrer TV'ets generelle ydelse

Tidligere fordele og forbedringer

Begrænsninger

• Kun til brug sammen med TV'er, der sælges i Europa. Ikke alle modeller sælges i alle lande/områder.
• Kontrollér, at din model er på listen over relevante modeller, der er nævnt øverst på denne side.
• Forsøg ikke at installere denne software på en TV-model, som ikke er angivet på denne side. Hvis du gør det, kan det potentielt skabe problemer med TV'ets funktionalitet.

Forberedelse

Kontroller softwareversionen

Din software er muligvis allerede opdateret. Hvis du ikke er sikker, er det nemt at kontrollere, hvilken softwareversion du har, ved at følge disse anvisninger:

1. Tænd TV'et ved hjælp af fjernbetjeningen, og tryk derefter på knappen HOME.
2. Vælg Help (Hjælp).
3. Nummeret på softwareversionen vises på TV-skærmen under modelnavnet.
   
   • Model: K- / Y-xxxxxxxx
   • Softwareversion: xxxxxxxx

Hvis versionsnummeret er 6120700102 eller højere, har du allerede den nyeste softwareversion, og opdatering er ikke nødvendig.

Der er 2 måder at opdatere firmwaren på dit BRAVIA TV på:

• Ved hjælp af funktionen System software update (Systemsoftwareopdatering) (nemt)
• Ved hjælp af et USB-flashdrev

Ved hjælp af funktionen System software update (Systemsoftwareopdatering) (nemt):

Sony leverer softwareopdateringer for at kunne forbedre funktioner og give brugere den nyeste TV-oplevelse. Den nemmeste måde at modtage softwareopdateringer på er via internetforbindelsen til TV'et.
Hvis du får besked om en systemsoftwareopdatering, kan du installere den fra Home (startmenu).

Den nye firmwareopdatering vil blive implementeret gradvist til alle internetforbundne TV'er i ugerne efter udgivelsen.

VIGTIGT: Følgende afsnit om "Systemkrav", "Filoplysninger" og "Download og installer" vedrører opdateringsproceduren for USB-flashdrevet. Du kan ignorere dem, hvis du har fuldført opdateringen ved hjælp af funktionen System software update (Systemsoftwareopdatering).

Du kan finde andre ofte stillede spørgsmål om fejlfinding under Spørgsmål og svar på supportwebstedet for Sony.

Ved hjælp af et USB-flashdrev:

Du kan også opdatere softwaren ved hjælp af et USB-flashdrev. Hvis der ikke er konfigureret en internetforbindelse på dit TV, eller du ikke vil vente på opdateringen via funktionen System software update (Systemsoftwareopdatering), så prøv at downloade og opdatere ved hjælp af et USB-flashdrev, som beskrevet herunder.

Systemkrav

Du skal bruge

• en computer med adgang til internettet
• et USB-flashdrev
  * Du kan opdatere dit TV, selvom der er andre filer på USB-flashdrevet.

Filoplysninger

Filnavn

• Firmwareopdatering til version 6120700102 til TV

Navn på zip-fil

• sony_atvotafull_braviabf1_6120700102_www_auth.zip

Filversion

• 6120700102

Filstørrelse

• 1 520 878 357 byte

Udgivelsesdato

• 29-10-2025

Download og installer

Vigtig bemærkning

• Læs anvisningerne omhyggeligt. Ellers er der risiko for, at TV'et ikke længere reagerer eller skal repareres.
• Sluk ikke for TV'et – og afbryd ikke strømmen til det – mens det opdaterer.
• Tryk ikke på nogen knapper, bortset fra dem der er omtalt i instruktionerne.

Sådan downloader du opdateringsprogrammet

Før du installerer opdateringen, skal du downloade den fra internettet og gemme den på et USB-flashdrev.

1. Download opdateringsfilen til din PC.
   1. Klik på knappen Download øverst på denne side, og læs og accepter vilkår og betingelser.
   2. Klik på knappen Download nederst på siden for at downloade opdateringsfilen til din PC.
2. Kontroller navnet og størrelsen på den downloadede fil (se afsnittet Filoplysninger).
3. Sæt USB-flashdrevet i PC'en.
4. Kopier eller træk og slip filen (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) til rodmappen på din USB-enhed.
   
   Bemærk: Rodmappen er det første eller øverste bibliotek på enheden, som indeholder alle andre mapper.
5. Fjern USB-flashdrevet fra din computer, og fortsæt til næste afsnit.

Trin 1: Installer opdateringen

Når du har downloadet opdateringsfilen og klargjort din USB-enhed, kan du installere den på dit TV. Processen kan vare op til 15 minutter, og under installationen slukker TV'et og tænder derefter af sig selv igen. Følg nedenstående enkle trin:

1. Tænd TV'et.
2. Sørg for, at ingen USB-enheder er indsat i dit TV.
3. Indsæt USB-flashdrevet med filen (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) i en USB-port på TV'et.
   
   Bemærk: Et hvilket som helst USB-stik kan bruges, hvis TV'et har flere USB-porte.
4. Når USB-flashdrevet er blevet registreret, vises en række forskellige meddelelser på TV'et. Følg vejledningen på skærmen.
   
   Bemærk: Hvis meddelelserne ikke vises automatisk, skal du prøve at slukke TV'et og tænde det igen med fjernbetjeningen.
5. Når filen er kopieret fra USB-flashdrevet, starter opdateringsprocessen, og POWER-indikatoren på TV'et begynder at blinke hvidt.
6. Efter nogle minutter slukker TV'et, hvorefter det tænder igen for at fuldføre opdateringen.
   ADVARSEL! Under softwareinstallationsprocessen:
   • Fjerne USB-enheden
   • Slukke for TV'et
   • Afbryde TV'et fra strømforsyningen
7. Når softwareopdateringen er færdig, vises en meddelelse på TV'et for at vise, at softwareopdateringen er fuldført.
8. Fjern forsigtigt USB-enheden fra USB-stikket.

Trin 2: Kontrollér, at opdateringen er gennemført

Kontroller den aktuelle softwareversion for at bekræfte, at opdateringen er blevet installeret.

• Hvis versionsnummeret er 6120700102, er softwareopdateringen gennemført.
• Hvis versionsnummeret ikke er 6120700102, skal du downloade og installere opdateringen igen.

Spørgsmål og svar

Muligt problem under opdateringen

Har du brug for flere oplysninger? Se vores ofte stillede spørgsmål om opdatering af software via internettet:

• Bliver mine personlige indstillinger slettet ved opdateringen?
  Nej, alle dine personlige indstillinger bevares.

• Kan jeg installere en ældre softwareversion?
  Nej. For at sikre, at ydeevnen for dit TV er optimal, er det ikke muligt at installere en ældre softwareversion: Den nyeste softwareversion indeholder alle fordele og forbedringer fra tidligere versioner.

• Er det normalt, at TV'et slukker under opdateringen?
  Ja, det er normalt, at TV'et genstarter under opdateringen. Det tager længere tid for TV'et at genstarte, mens den nye software installeres.

Sådan skal du gøre, hvis du har problemer med at opdatere TV-firmwaren

Hvis meddelelsen An error occurred during the software update (Der opstod en fejl under softwareopdateringen) vises på TV-skærmen, skal du fortsætte til følgende procedurer for en mulig løsning:

1. Sørg for, at TV'et har mindst 4 GB ledig plads.
   1. Tryk på knappen HOME på fjernbetjeningen for at få vist startmenuen.
   2. Naviger til Settings (Indstillinger), og vælg den.
   3. Naviger til Device Preferences (Enhedsindstillinger), og vælg den.
   4. Naviger til Storage (Lager), og vælg den.
   5. Naviger til Internal Shared Storage (Indbygget delt hukommelse), og vælg den.
   6. Naviger til Available (Tilgængelig), og kontroller det aktuelle tilgængelige lager.
2. Sluk for TV'et ved at trykke på knappen POWER på TV'et.
3. Tryk på knappen POWER igen, og udfør installationen igen.
4. Hvis meddelelsen No newer version of the TV software was found (Der blev ikke fundet en nyere version af TV-softwaren) vises på TV-skærmen, har dit TV muligvis allerede den nyeste softwareversion installeret, så du ikke behøver at opdatere den.
5. Hvis opdateringen stadig mislykkes, skal du formatere USB-flashdrevet til FAT32 og prøve igen.

Bemærk: Hvis du forsøger at opdatere softwaren ved hjælp af et USB-flashdrev, skal du kontrollere, at USB-flashdrevet fungerer korrekt.

Du kan finde andre ofte stillede spørgsmål om fejlfinding under Spørgsmål og svar på supportwebstedet for Sony.