Gratis reparationsprogram for ULT WEAR-headset (WH-ULT900N) – Januar 2025-2027

Tak for din fortsatte interesse for Sonys produkter.

Vi har konstateret, at der lejlighedsvis kan opstå revner på den roterende aksel ved samlingen mellem hovedbøjlen og hovedtelefonhuset på et begrænset udvalg af ULT WEAR (WH-ULT900N).

For at adressere dette problem forlænger vi garantien for berørte produkter indtil den 31. januar 2027.

Vi beklager den ulejlighed, dette måtte forårsage, og takker for din forståelse og for samarbejdet.

Relevant modelnavn

• ULT WEAR (WH-ULT900N)

Relevante serienumre

• Brug vores serienummertjekker her

Referencetabel

Sådan kontrollerer du modelnavn og serienummer

• A: Modelnavnet (YY2981) er placeret inde i bøjlen på venstre enhed.
• B: Serienummeret er placeret inden i hovedbøjlen på den venstre enhed.

Sådan kontrollerer du forskellen mellem CE7- og E-modellen

Find ud af, om dine hovedtelefoner er berørt

Se billedet nedenfor for at se, om dine hovedtelefoner er berørt.

Se efter revner på hovedbøjlens roterende aksel, som kan få hovedbøjlens hus til at løsne sig.

Arranger en gratis reparation

Når du har bekræftet, at dine hovedtelefoner er berørt, og serienummeret er kvalificeret, bedes du kontakte os.

Gratis reparationsperiode

Kunder med berørte serienumre, som oplever dette problem, er berettiget til gratis reparationer indtil den 31. januar 2027.