LEVERING

Sony tilbyder gratis levering ved køb til en værdi på mindst 380 DKK. Hvis din købsværdi er mindre end 380 DKK, bliver du opkrævet et gebyr på 60 DKK for levering, som vil blive lagt til prisen for din ordre under bestillingen. Sony dækker omkostningerne ved returnering af produkter, forudsat at de returneres i overensstemmelse med returpolitikken.

For nogle produkter kan det være muligt at vælge en bestemt dag og/eller et bestemt tidspunkt (f.eks. morgen eller eftermiddag), for hvilket der skal betales et ekstra gebyr på 80 DKK eller mere (ud over standardleveringsomkostningerne, hvis det er relevant). Hvis yderligere leveringsmuligheder er tilgængelige, vises de som valgmuligheder, du kan vælge på siden "Til kassen". Bemærk venligst, at de ekstra gebyrer ikke bliver refunderet, hvis du returnerer dit produkt.

Der leveres kun til adresser i købslandet. Sony sender ikke dine produkter uden for Danmark.

Bemærk venligst, at hvis du betaler med straksoverførsel, vil leveringen først finde sted, når betalingen er modtaget på vores konto. 

Når dit køb er blevet bekræftet, modtager du følgende meddelelse i forbindelse med din forsendelse:

Ved mindre artikler vil ordren blive sendt med DPD og Postnord. Ved større ordre vil vores leverandør kontakte dig via SMS og e-mail for at give dig tracking og for at booke en leveringstid. Du bør normalt modtage en besked inden for 5 dage efter, at din ordre er afsendt. Ved ordre af både store og små artikler kan forskellige leverandører godt stå for dele af ordren, selvom vi normalt vil bestræbe os på en samlet levering. 
Sony har indgået et samarbejde med STEP Transport for at levere dit produkt. Nedenfor finder du yderligere oplysninger om din levering:

Hvis du har købt et TV eller et stort lydprodukt:
• Standard leveringsvindue er kl. 8.00-18.00.
• Du modtager en SMS og e-mail med et leveringsvindue på 4 timer dagen før levering (inden kl. 13.00 dagen før).
• Du kan stadig ændre leveringsdatoen indtil kl. 6.00 på leveringsdagen.
• Chaufføren ringer til dig ca. 30 minutter før den planlagte levering.
• Du kan ændre leveringsdatoen gratis i op til 2 uger.
• STEP opkræver et ekstra gebyr, hvis leveringen ikke kan finde sted inden for de 2 uger.
• Live sporing af køretøjet cirka 1 time før levering.
Kontakt informationer til STEP der håndterer større artikler inklusiv TV er 

Telefon nummer: +45 50245050

Email: booking@steptransport.dk

Hvis du har købt et andet produkt:

Så snart din ordre er behandlet og pakket og klar til levering, informerer vores fragtfirma dig om leveringsdatoen via SMS og/eller e-mail. Om morgenen på leveringsdatoen får du besked om et 1-timers leveringsvindue. Du kan ændre leveringsdatoen, hvis du ikke er hjemme på det foreslåede leveringstidspunkt.

Sørg for at inspicere emballagen grundigt for alle ordrer, inden du accepterer leveringen af ​​dit produkt eller godkender leveringen. Hvis du har mistanke om skader på grund af emballagens tilstand (våd, huller eller buler), råder vi dig til at afvise leveringen.
Hvis du har accepteret, skal alle skader dog rapporteres til os senest 2 dage efter modtagelsen af ​​dit produkt.

Leverancer i visse byer/områder kan resultere i en længere leveringstid på 6 til 8 arbejdsdage.