Opdateringen er kompatibel med alle firmwareversioner af alle relevante modeller.

Om denne download

Fordele og forbedringer

• Forbedrer gentilslutningsprocessen efter en strømcyklus til det lagrede Wi-Fi®-adgangspunkt
• Forbedrer TV-sikkerheden

Tidligere fordele og forbedringer

Begrænsninger

• Kun til brug sammen med TV'er, der sælges i Europa. Ikke alle modeller sælges i alle lande/områder.
• Kontrollér, at din model er på listen over relevante modeller, der er nævnt øverst på denne side.
• Forsøg ikke at installere denne software på en TV-model, som ikke er angivet på denne side. Hvis du gør det, kan det potentielt skabe problemer med TV'ets funktionalitet.

Forberedelse

Kontrollér softwareversionen

Din software er muligvis allerede opdateret. Hvis du ikke er sikker, er det nemt at kontrollere, hvilken softwareversion du har, ved at følge disse anvisninger:

1. På TV-fjernbetjeningen skal du trykke på knappen HELP eller trykke på knappen (Input) og derefter vælge Help (Hjælp).
   Bemærk: Hvis Help (Hjælp) ikke vises på skærmbilledet til valg af input, skal du vælge Edit (Rediger) og tilføje Help (Hjælp).
2. Nummeret på softwareversionen vises på TV-skærmen under modelnavnet.
   
   • Model: KD- / KE- / XBR- / XR-xxxxxxxx
   • Softwareversion: PKG-xxxxxxxx

Hvis versionsnummeret er PKG6.7283.xxxx eller højere, har du allerede den nyeste softwareversion, og opdatering er ikke nødvendig.

Der er 2 måder at opdatere firmwaren på dit BRAVIA TV på:

• Brug af funktionen Automatically check for update (Automatisk søgning efter opdatering) (nem)
  
  Bemærk: TV'et kan angive, at Software is up to date (Softwaren er opdateret), selvom den nyere version ikke er installeret. Opdateringerne til automatisk softwaredownload er forskudt i forhold til hinanden og er muligvis ikke tilgængelige med det samme. Prøv igen senere. Hvis du foretrækker at opdatere nu, skal du følge instruktionerne for at downloade og installere softwareopdateringen ved hjælp af et USB-flashdrev.
• Ved hjælp af et USB-flashdrev

Brug af funktionen Automatically check for update (Automatisk søgning efter opdatering) (nem):

Sony leverer softwareopdateringer for at kunne forbedre funktioner og give brugere den nyeste TV-oplevelse. Den letteste metode til at modtage softwareopdateringer er at anvende Automatically check for update (Automatisk søgning efter opdatering). Denne indstilling er aktiveret som standard.
Hvis du har aktiveret Automatically check for update (Automatisk søgning efter opdatering) nedenfor, vil du automatisk modtage en besked om at opdatere dit TV.

1. På TV-fjernbetjeningen skal du trykke på knappen HELP eller trykke på knappen (Input) og derefter vælge Help (Hjælp).
   Bemærk: Hvis Help (Hjælp) ikke vises på skærmbilledet til valg af input, skal du vælge Edit (Rediger) og tilføje Help (Hjælp).
2. Vælg Status & Diagnostics (Status og diagnostik).
   Bemærk: Hvis Status & Diagnostics (Status og diagnostik) ikke vises, skal du springe dette trin over.
3. Vælg System software update (Opdatering til systemsoftware).
4. Vælg Automatically check for update (Automatisk søgning efter opdatering).

Den nye firmwareopdatering vil blive implementeret gradvist til alle internetforbundne TV'er i ugerne efter udgivelsen.

VIGTIGT: Følgende afsnit om "Systemkrav", "Filoplysninger" og "Download og installer" vedrører opdateringsproceduren for USB-flashdrevet. Du kan ignorere dem, hvis du har fuldført opdateringen ved hjælp af funktionen "Automatisk søgning efter opdatering".

Du kan finde andre ofte stillede spørgsmål om fejlfinding under Spørgsmål og svar på supportwebstedet for Sony.

Ved hjælp af et USB-flashdrev:

Du kan også opdatere softwaren ved hjælp af et USB-flashdrev. Hvis der ikke er konfigureret en internetforbindelse på dit TV, eller du ikke vil vente på opdateringen via funktionen Automatically check for update (Automatisk søgning efter opdatering), så prøv at downloade og opdatere ved hjælp af et USB-flashdrev, som beskrevet herunder.

Systemkrav

Du skal bruge

• en computer med adgang til internettet
• et USB-flashdrev
  * Du kan opdatere dit TV, selvom der er andre filer på USB-flashdrevet.

Filoplysninger

Filnavn

• Firmwareopdatering til version 6.7283 til TV

Navn på zip-fil

• sony_atvotafull_2020_1607283100_eua_auth.zip

Filversion

• 6.7283

Filstørrelse

• 1 928 703 621 byte

Udgivelsesdato

• 31-08-2023

Download og installer

Vigtig bemærkning

• Læs anvisningerne omhyggeligt. Ellers er der risiko for, at TV'et ikke længere reagerer eller skal repareres.
• Sluk ikke for TV'et, og afbryd ikke strømmen, mens det opdateres.
• Tryk ikke på nogen knapper, bortset fra dem der er omtalt i instruktionerne.
• Stop alle optagelser, før du starter firmwareopdateringen (kun modeller med USB HDD-optagelse).

Sådan downloader du opdateringsprogrammet:

Før du installerer opdateringen, skal du downloade den fra internettet og gemme den på et USB-flashdrev.

1. Klik på knappen Download øverst på denne side, og læs og accepter vilkår og betingelser.
2. Når du har accepteret vilkårene og betingelserne, skal du klikke på knappen Download nederst på siden for at downloade opdateringsfilen til din computer.
3. Kontroller navnet og størrelsen på den downloadede fil (se afsnittet Filoplysninger).
4. Udpak den downloadede fil til en placering på din computer, som du nemt kan finde.
5. Sørg for, at der er oprettet en mappe med navnet sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth , og at den indeholder følgende filer:
   • sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz.zip
   • sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz_xxxx.dep
6. Sæt USB-flashdrevet i din computer.
7. Gå til det sted, hvor de udpakkede filer er gemt, og kopier (eller træk-og-slip) de to filer fra mappen sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth til rodmappen på USB-flashdrevet.
   Bemærk: Rodmappen er det første eller øverste bibliotek på enheden, som indeholder alle andre mapper.
8. Fjern USB-flashdrevet fra din computer, og fortsæt til næste afsnit.

Trin 1: Installer opdateringen

Når du har downloadet opdateringsfilen og klargjort din USB-enhed, kan du installere den på dit TV. Processen kan vare op til 10 minutter, og under installationen slukker TV'et, før det tænder igen. Følg disse trin:

1. På TV-fjernbetjeningen skal du trykke på knappen POWER og holde den nede i mindst 3 sekunder og vælge Restart (Genstart). Afhængigt af model og operativsystem skal du muligvis trykke på knappen POWER på fjernbetjeningen og holde den nede i ca. 5 sekunder, eller indtil meddelelsen Power off (Sluk) vises.
2. Sørg for, at der ikke er tilsluttet andre USB-enheder til dit TV.
3. Tilslut USB-flashdrevet, der indeholder de to udpakkede filer, til en USB-port på TV'et.
   Bemærk: Hvis TV'et har flere USB-porte, kan alle USB-stik bruges.
4. Når USB-flashdrevet er blevet registreret, vises en række forskellige meddelelser på TV'et. Følg vejledningen på skærmen.
   
   Bemærk: Hvis meddelelserne ikke vises automatisk, skal du bruge fjernbetjeningen til at slukke for TV'et og tænde det igen.
5. Opdateringsprocessen begynder, POWER-indikatoren på TV'et begynder at blinke hvidt, og skærmbilledet med status for opdatering vises på TV'et.
6. Efter nogle minutter slukker TV'et, hvorefter det tænder igen for at fuldføre opdateringen.
   ADVARSEL! Under softwareinstallationen må du ikke:
   • Fjerne USB-enheden
   • Slukke for TV'et
   • Afbryde TV'et fra strømforsyningen
7. Dit TV genstarter automatisk, når opdateringen er udført.
8. Fjern forsigtigt USB-enheden fra USB-stikket.

Trin 2: Kontrollér, at opdateringen er gennemført

Kontroller den aktuelle softwareversion for at bekræfte, at opdateringen er blevet installeret.

• Hvis versionsnummeret er PKG6.7283.xxxx, er softwareopdateringen gennemført.
• Hvis versionsnummeret ikke er PKG6.7283.xxxx, skal du downloade og installere opdateringen igen.

Spørgsmål og svar

Ofte stillede spørgsmål

• Bliver mine personlige indstillinger slettet ved opdateringen?
  Nej, alle dine personlige indstillinger bevares.
• Kan jeg installere en ældre softwareversion?
  Nej. For at sikre at billedkvaliteten på dit TV er optimal, er det ikke muligt at installere en ældre softwareversion. Den nyeste softwareversion indeholder alle fordele og forbedringer fra tidligere versioner.
• Er det normalt, at TV'et slukker under opdateringen?
  Ja, det er normalt, at TV'et genstarter under opdateringen. Det tager længere tid for TV'et at genstarte, mens den nye software installeres.
• Hvornår skal jeg indsætte USB-flashdrevet?
  Du kan indsætte USB-flashdrevet, når TV'et er TÆNDT. Udfør den indledende opsætning, før du prøver opdateringen.

Sådan skal du gøre, hvis du har problemer med at opdatere TV-firmwaren

Hvis en af meddelelserne An error occurred during the software update (Der opstod en fejl under opdatering af software) eller Software cannot be updated using this USB device (Software kan ikke opdateres vha. denne USB-enhed) vises på TV-skærmen, kan du gå videre til følgende procedurer for en mulig løsning:

1. Sluk for TV'et ved at trykke på knappen POWER på TV'et.
2. Tryk på knappen POWER (tænd/sluk) igen, og udfør installationen igen.

Hvis meddelelsen No newer version of the TV software was found (Der blev ikke fundet en nyere version af TV-softwaren) vises på TV-skærmen, har dit TV muligvis allerede den nyeste softwareversion installeret, så du ikke behøver at opdatere den.

Bemærk: Hvis du forsøger at opdatere softwaren ved hjælp af et USB-flashdrev, skal du kontrollere følgende.

• Kontrollér, at dit USB-flashdrev fungerer korrekt.
• Drevet skal være formateret med FAT16, FAT32, exFAT eller NTFS.
• Opdateringen kan mislykkes, selv når du bruger et USB-flashdrev, der opfylder ovenstående betingelser, afhængigt af størrelsen og mappestrukturen for andre filer på drevet. Hvis opdateringen mislykkes, skal du slette andre filer og prøve igen med kun opdateringsfilen gemt på USB-flashdrevet. Hvis opdateringen stadig mislykkes, skal du formatere USB-flashdrevet til FAT32 og prøve igen.

Du kan finde andre ofte stillede spørgsmål om fejlfinding under Spørgsmål og svar på supportwebstedet for Sony.