Artikel-ID : 00206450 / Sidst ændret : 12-05-2020

Sådan opretter du en Sony-konto og registrerer dit produkt

    For at registrere dit produkt skal du først oprette en Sony-konto.

    Med en My Sony-konto kan du:

    • nyde godt af tilbud og kampagner
    • få omfattende produktsupport via registrering og Support By Sony-appen
    • få forbindelse til og møde Sony-fællesskabet online.

    Klik her for at besøge siden til kontooprettelse.
     

    Sådan oprettes en Sony-konto

    1. Indtast først en gyldig e-mailadresse 
    2. Udfyld dine oplysninger 

    MySony-oprettelsesproces

    1. Vælg og bekræft en adgangskode. Vælg et hemmeligt spørgsmål, og udfyld et svar.
      Hvis du har glemt din adgangskode, bliver du bedt om at bekræfte din fødselsdato.
      Hvis du tidligere har konfigureret et hemmeligt spørgsmål, kan du stadig vælge at bruge det til at få tilsendt din adgangskode. 
       
    2. Angiv dine indstillinger for e-mailkommunikation. 
       
    3. Du vil modtage en e-mail med et link til at aktivere din konto. 
      For at gennemføre registreringen skal du åbne e-mailen og klikke på linket. Aktiveringslinket udløber efter 72 timer. 
      Hvis linket udløber, skal du anmode om et andet aktiveringslink. Her er et eksempel på e-mailen:


      Eksempel på MySony-e-mail

       
    4. Når din konto er aktiveret, kan du logge på her 

     

    Sådan registreres et Sony-produkt i My Sony 

    1. Når du har logget på, kan du registrere alle dine produkter fra Sony.
      Klik på [Registrer et nyt produkt] i sidemenuen, eller klik på den blå knap.
       
      MySony-registreringsproces
       
    2. Udfyld dine produktoplysninger. Du kan bruge de tilgængelige links, hvis du er i tvivl om, hvad modelnavnet eller serienummeret er. 

      Tips:
      • Søgefunktionen fungerer med enten modelnavnet eller det markedsførte navn på dit produkt
      •  Det markedsførte navn kan variere fra det officielle produktnavn (f.eks. Alpha 7 = ILCE-7)
      • Indtastning af din købsdato hjælper dig med at huske din garantiperiode 
      • Når du har indtastet det korrekte produktnavn, bliver du bedt om at angive serienummeret, som er valgfrit.

    F.eks. søgning på "a6000" eller "E-mount":

    Modelnavnvælger for MySony

     

    1. Når først et produkt er registreret, kan du:
      1. Bedømme og anmelde dit produkt
      2. Få hurtig adgang med ét klik til produktsiden, der tilbyder
        • Hjælpeguider og brugervejledninger
        • Firmwareopdateringer og software (afhængigt af produkt)
        • Tips og fejlfinding 
      3. Hurtig adgang med ét klik til support- og reparationssiderne for Sony
      4. Nemt se fællesskabsdiskussioner relateret til dit produkt 
         

    Sådan bruges funktionen Hurtig registrering

    Alternativt kan du besøge Sony-webstedet og gå til din produktside. 
    Under fanen [Support og produktregistrering] kan du se et direkte link, der straks fører dig til siden til produktregistrering. 

    Side til hurtig registrering